您通常光顾的社区生鲜店类型是?
连锁品牌店
独立经营小店
线上平台线下自提点
菜市场内的摊位/档口
请对您常去生鲜店的整体卫生环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内最需要改进的卫生区域是?
生鲜产品陈列区(果蔬、肉类、水产)
地面、通道及购物车/篮
收银台及服务台
加工处理区(如现场切割、包装)
卫生间
其他
在您看来,哪些因素最能体现一家生鲜店的卫生水平?(可多选)
地面干净无水渍、无垃圾
生鲜产品新鲜、无腐烂变质
员工着装整洁、佩戴口罩/手套
店内无明显异味
货架、冷柜清洁无污渍
虫害控制(无苍蝇、老鼠等)
垃圾分类与及时清运
您对店内生鲜产品(如肉类、水产)的储存和展示卫生状况是否满意?
您是否注意到店内员工在处理食品(如分切水果、包装熟食)时遵守卫生规范?
总是严格遵守
大部分时间遵守
偶尔不遵守
经常不遵守
未注意
您对店内购物车、购物篮的清洁消毒频率感知如何?
总能拿到干净的
大部分是干净的
时好时坏
经常不干净
从未关注
您认为店内的通风和空气质量如何?
非常好,空气清新
较好,无明显异味
一般,偶尔有异味
较差,常有异味
非常差,异味刺鼻
您是否曾因卫生问题(如产品不新鲜、环境脏乱)而减少或停止光顾某家生鲜店?
您通常通过哪些渠道了解或评估一家生鲜店的卫生状况?(可多选)
亲眼所见
家人朋友推荐/吐槽
线上评价(如大众点评)
商家公示的资质/评级
新闻报道
凭感觉,不太关注
如果店内设有“明厨亮灶”或加工过程可视化区域,这会增加您对店铺卫生的信任度吗?
请对店内垃圾分类与垃圾桶清洁状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区生鲜店在卫生管理方面,最缺乏的是什么?
严格的内部管理制度
员工卫生意识培训
有效的顾客监督与反馈渠道
足够的清洁消毒投入
相关部门的监管与检查
与大型超市相比,您认为社区生鲜店的整体卫生环境如何?
展望未来,您认为“智能化”(如自动清洁设备、物联网温湿度监控)对提升生鲜店卫生水平重要吗?
基于您最近的体验,您有多大可能向亲友推荐您常去的这家社区生鲜店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升社区生鲜店的卫生环境,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上