您通常光顾的精品生鲜店类型是？
大型连锁品牌店
社区独立精品店
线上平台线下体验店
其他
您光顾该生鲜店的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常的购物时间段是？
工作日早晨（8:00-10:00）
工作日晚高峰（17:00-19:00）
周末上午
周末下午
其他时间
总体而言，您对目前店内称重环节的等待速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次的购物经历中，从挑选商品到完成称重贴标的平均等待时间大约是？
几乎无需等待（1分钟以内）
短暂等待（1-3分钟）
中等等待（3-5分钟）
较长等待（5-10分钟）
等待时间过长（超过10分钟）
您认为影响称重速度的主要因素有哪些？（可多选）
称重台/员工数量不足
员工操作熟练度不够
高峰期客流集中
称重设备反应慢或故障
顾客需排队等待打价签
散装商品编码复杂难找
其他
基于称重环节的体验，您向朋友或家人推荐这家店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的称重等待时间应该是？
1分钟以内
1-2分钟
2-3分钟
3-5分钟
可以接受更长时间，只要秩序良好
您更倾向于哪种称重服务模式？
传统人工称重台
顾客自助称重机
智能识别秤（自动识别商品）
移动手持设备由店员现场称重
无所谓，只要速度快
您对店员在称重环节的服务态度和专业性（如熟悉商品编码、快速操作）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升称重速度，您希望门店优先引入或改进哪些技术或措施？（可多选）
增加自助称重终端
推广电子价签/二维码扫码称重
优化商品编码系统，便于查找
增设高峰期专属称重通道
提供手机APP预称重或扫码功能
加强对员工的效率培训
其他
如果称重等待时间过长，您会如何应对？
耐心等待
放弃购买部分需要称重的商品
向店员或管理人员反映
下次减少光顾频率
转向其他门店或线上购买
您是否愿意为了更快的称重速度，接受一定程度的价格上浮（例如1%-2%）？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
完全不愿意
与线上生鲜平台的配送效率相比，您对线下门店称重环节速度的满意度如何？（1分远不如线上，5分远优于线上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升精品生鲜店的称重效率与服务体验，您是否有其他具体的意见或建议？