您最近一次在精品生鲜店消费后，是否有开具发票的需求？
您通常在哪种场景下需要开具发票？
个人报销
公司采购/对公报销
作为购物凭证/保修凭证
其他
您最常通过哪种方式在精品生鲜店申请开具发票？
在收银台现场申请
通过商家小程序/APP线上申请
通过电子支付平台（如微信/支付宝）入口申请
电话或在线客服申请
其他
请对您最近一次申请开发票的整体流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您申请开发票时，通常需要等待多久才能完成？
即时获取（如电子发票秒开）
1-5分钟
5-15分钟
15分钟以上
不确定/需要后续等待
在申请开发票的过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
店员不熟悉开票流程或操作
开票设备（如打印机）故障
线上开票系统不稳定或卡顿
开票信息填写过程繁琐
发票类型（如普票/专票）选择不清晰
等待时间过长
未遇到明显不便
您更倾向于接收哪种形式的发票？
纸质发票
电子发票（发送至邮箱或手机）
电子发票（保存在支付平台或商家平台内）
没有偏好，都可以
请对精品生鲜店提供的电子发票（如获取、查看、下载、报销）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上开票（小程序/APP）的界面指引是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
未使用过
您希望精品生鲜店在发票服务上增加或优化哪些功能？（可多选）
扫码支付后一键开票
历史发票集中管理与查询
自动匹配常用开票信息
开票进度实时通知
支持更多发票类型（如增值税专用发票）
发票自助打印服务
其他
当开票遇到问题时，您通过何种渠道寻求帮助？
直接询问店内员工
拨打客服电话
通过在线客服（如商家APP内）
未寻求帮助，放弃开票
其他
请对问题解决渠道（如店员、客服）的响应速度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开票服务的便捷性是否会影响您再次选择该门店消费？
影响很大，是重要决策因素
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该精品生鲜店的发票开具服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升精品生鲜店发票开具的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？