您最常在便利店购买哪些品类的日用品?(请选择最主要的一类)
个人清洁护理(如牙膏、洗发水)
家居清洁(如纸巾、洗衣液)
食品相关(如保鲜袋、一次性餐具)
应急小商品(如电池、创可贴)
其他
您对您最常光顾的便利店中,日用品品类的总体丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前便利店在哪些日用品品类上最为缺乏?(可多选)
个人清洁护理用品
家居清洁用品
厨房用品
文具/办公用品
母婴用品
宠物用品
基本五金工具
季节性商品(如防蚊、保暖用品)
其他
您认为便利店的日用品价格是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,部分商品偏贵
不合理,普遍偏贵
当您急需某种日用品时,您认为便利店能满足您紧急需求的概率有多大?
您对便利店日用品的陈列清晰度和易找程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到便利店会根据季节或节日更新日用品品类?
经常更新,很有新鲜感
偶尔更新
很少更新,品类固定
没有注意过
您通过哪些渠道了解便利店的日用品信息?(可多选)
进店实地查看
便利店手机APP
社交媒体/社群
店内海报/宣传单
朋友/家人推荐
从不主动了解
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐来这家便利店购买日用品?
与大型超市或线上平台相比,您选择在便利店购买日用品的主要原因是什么?
方便快捷,节省时间
应急需要
品牌信任/品质好
价格有优势
其他
您是否愿意为便利店提供的更丰富、更独特的日用品支付稍高的价格?
您希望便利店未来增加或加强哪些类型的日用品?(可多选)
环保/可降解产品
进口/小众品牌
健康/功能性产品
小包装/旅行装产品
本地特色产品
智能家居相关小件
其他
您认为便利店的日用品库存充足吗?是否经常遇到缺货?
非常充足,很少缺货
比较充足,偶尔缺货
一般,有时会缺货
经常缺货
您对便利店店员在日用品区域的导购和服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请写下您对便利店日用品经营(如品类、陈列、价格、服务等)最具体的一条改进建议:
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上