2026年零售行业便利店门店食品丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于便利店食品丰富度的市场调研,旨在了解您对当前便利店食品种类、品质及供应的满意度与期望。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您平均每周光顾便利店的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
每天1次或更多
您光顾便利店时,最主要的消费目的是?
购买即食食品/鲜食
购买饮料/水
购买零食/糕点
购买日用品
应急性消费
请对您常去便利店的食品(如便当、饭团、三明治、关东煮、面包等)总体丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前便利店在以下哪些食品品类上选择较为丰富?(可多选)
便当/盒饭
饭团/寿司
三明治/汉堡
面包/甜点
关东煮/热食
沙拉/轻食
炸物/烤物
酸奶/乳制品
水果/蔬菜
其他
您认为目前便利店在以下哪些食品品类上选择较为缺乏或需要增加?(可多选)
便当/盒饭
饭团/寿司
三明治/汉堡
面包/甜点
关东煮/热食
沙拉/轻食
炸物/烤物
酸奶/乳制品
水果/蔬菜
其他
您对便利店提供的健康/轻食类食品(如低卡路里便当、高蛋白餐、沙拉等)的丰富度满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为便利店在满足不同时段(如早餐、午餐、晚餐、夜宵)的食品供应上做得如何?
非常差,经常缺货或选择少
比较差,部分时段选择不足
一般,基本能满足需求
比较好,各时段都有较多选择
非常好,选择丰富且供应充足
您是否注意到便利店会根据季节或节日推出限定食品?
经常注意到,选择很多
偶尔注意到,有一些选择
很少注意到
从未注意到
请对您常去便利店的新品上架速度和频率进行评分(1分非常慢/少,5分非常快/多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店进口食品或地方特色食品的种类是否丰富?
非常缺乏
比较缺乏
一般
比较丰富
非常丰富
您在选购便利店食品时,最看重哪些因素?(可多选)
口味
新鲜度/保质期
价格
营养价值/健康
包装/外观
品牌
便利性(加热即食)
新品/独特性
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为便利店在食品丰富度上的优势在于?
即时可得性
独有/网红商品
鲜食品类更精
没有明显优势
其他
您是否愿意为更丰富、更高品质的便利店食品支付稍高的价格?
非常不愿意
不太愿意
视具体情况而定
比较愿意
非常愿意
您最希望在便利店看到但目前很少见到的食品类型是什么?(例如:特定口味的XX、特定功能的XX等)
    ____________
展望2026年,您认为便利店在食品丰富度方面最应该加强的方向是?
增加健康/功能性食品
提供更多现制/热食选择
引入更多国际/地方风味
提升食材品质与新鲜度
优化品类结构,减少雷同
其他
总体而言,您对未来(2026年)便利店食品丰富度提升的信心有多大?(1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于便利店提升食品丰富度与服务体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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