您在过去一年中，参与大型电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多等）促销活动的频率是？
几乎每次活动都参与
经常参与（3-5次/年）
偶尔参与（1-2次/年）
几乎不参与
您主要通过哪些渠道了解到电商平台的促销活动信息？（可多选）
APP首页推送/弹窗
短信/邮件通知
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
直播带货
搜索引擎广告
其他
您认为当前电商平台促销活动的预热期（如提前一周公布规则、定金预售）长度是否合理？
非常合理，有充足时间了解规则和选品
比较合理
一般，感觉时间略长或略短
不太合理，时间太短/太长造成困扰
非常不合理
您如何评价促销活动期间平台推出的各类优惠规则（如满减、跨店满减、品类券、会员专享券等）的复杂程度？
非常简单易懂
比较容易理解
一般，需要花些时间研究
比较复杂，理解有困难
非常复杂且令人困惑
请对“促销活动期间，您能轻松找到并组合使用最适合自己的优惠券/红包”这一说法进行评分。（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，促销活动期间商品的实际到手价，相比平时非促销期是否真正具有吸引力？
是的，大部分商品有明显且真实的优惠
部分商品有真实优惠，但需要仔细甄别
优惠力度一般，与平时差别不大
存在很多“先涨后降”的情况，实际优惠有限
不清楚/没比较
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在大型促销活动期间于该电商平台购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前促销活动存在哪些不合理之处？（可多选）
优惠规则过于复杂，计算繁琐
虚假促销（先涨价后降价）
优惠券使用限制多（如门槛高、品类限制）
物流速度在活动期间明显变慢
售后服务响应变差
商品质量参差不齐
需要“拉人头”、“组队”等社交任务消耗精力
活动时间过长导致消费疲劳
其他
促销活动期间，平台提供的“保价服务”（价保）是否让您感到购物更安心？
是，保价服务完善，让我放心下单
有一定作用，但申请流程有时繁琐
作用不大，因为很多商品不参与或条件苛刻
从未使用过/不了解此服务
您对促销活动期间，电商平台提供的物流配送时效与服务质量是否满意？
非常满意，与平时无异甚至更快
比较满意，虽有延迟但在可接受范围
一般，有明显延迟
不太满意，延迟严重且包装易损
非常不满意
请对“促销活动期间的互动玩法（如游戏、任务、签到等）增加了我的参与乐趣和获得感”进行评分。（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为将促销活动与“环保”、“公益”等理念结合（如绿色包装、捐赠积分）的做法是否提升了您对平台的好感度？
显著提升，愿意为此类活动买单
有一定提升，是积极的尝试
没有影响，更关注商品本身和价格
感觉是营销噱头，反而降低好感
没注意过此类结合
您更倾向于在促销活动中购买哪些类型的商品？（可多选）
电子产品/家电
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
图书文娱
虚拟产品/服务
其他
与直播带货等新兴促销形式相比，您认为传统的平台页面促销（如会场、榜单）是否仍有其不可替代的价值？
是的，页面促销信息更全面、自主选择性强
各有优势，我会结合使用
直播带货更具吸引力和信任感，逐渐替代传统形式
都不太感兴趣
对于未来（如2026年）电商平台设计更合理的促销活动，您最大的期待或建议是什么？（例如：简化规则、保障真低价、改善服务等）
综合来看，您对当前主流综合电商平台整体促销活动的合理性满意度如何？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用哪个（或哪些）电商平台进行主要购物？（请选择最常用的一个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他