您在过去一年中，使用线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜、每日优鲜等）购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用的线上生鲜平台是？
盒马
叮咚买菜
每日优鲜
美团买菜
京东到家
其他
您通常会在线上生鲜平台购买哪些品类的商品？（可多选）
蔬菜水果
肉禽蛋品
海鲜水产
乳品烘焙
粮油调味
速食冻品
酒水饮料
日用百货
在您最近的购物经历中，遇到“商品缺货/售罄”的频率如何？
非常频繁（几乎每次都会遇到）
比较频繁
偶尔
很少
从未遇到过
当您遇到心仪商品缺货时，您通常会采取什么行动？
立即寻找替代商品
等待补货通知
换一个平台购买
放弃购买
联系客服询问
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个线上生鲜平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您是否曾收到过平台的“到货通知”或“补货提醒”服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，设置过但从未收到通知
否，不知道有此功能
否，知道但从未使用
请对您最常使用平台的“到货通知/补货提醒”功能的准确性（即通知后商品确实到货）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在热门商品（如时令水果、网红零食）的补货速度上表现如何？
非常迅速，总能及时补上
比较迅速，大部分时候能补上
一般，时快时慢
比较缓慢，经常等不到
非常缓慢，基本等不到
您认为平台在日常生活必需品（如鸡蛋、牛奶、常用蔬菜）的补货速度上表现如何？
非常稳定，极少断货
比较稳定，偶尔断货
一般，断货情况时有发生
不太稳定，经常断货
非常不稳定，总是断货
请对您最常使用平台的整体“商品库存充足度”（即您想买的东西大部分时候都有货）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为补货速度慢，最主要影响了您的哪方面体验？
购物计划的完成度
对平台的信任和依赖感
生鲜商品的新鲜度和品质
整体购物效率和便捷性
没有明显影响
您认为哪些措施能有效改善商品缺货问题？（可多选）
基于大数据预测需求，提前备货
增加热门商品的库存深度
优化供应链，缩短补货周期
更精准、及时的到货通知
提供可靠的预售或预订服务
加强不同仓库/门店间的调货能力
如果平台能保证您最常购买的商品极少缺货，但价格可能略有上浮（如1%-3%），您是否愿意接受？
非常愿意
比较愿意
视商品和价格而定
不太愿意
完全不愿意
与2025年相比，您感觉目前使用的平台在商品补货速度方面有改善吗？
有明显改善
有轻微改善
没有变化
变得更差了
不确定/未关注
对于线上生鲜平台如何进一步优化库存管理和补货速度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常为家庭采购生鲜的预算是多少？
每周200元以下
每周200-500元
每周500-1000元
每周1000元以上