您通常在本店购买哪些品类的生鲜商品？（可多选）
蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
乳制品
烘焙食品
熟食/半成品
饮料
总体而言，您对本店商品（货架/冷柜）的陈列丰满度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买的商品缺货时，您最常遇到的情况是？
店员告知已售罄，今日不会补货
店员告知正在补货，请稍等
看到缺货标签，但无其他信息
从未遇到过缺货情况
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐本店的商品供应及时性？
您认为本店在以下哪个时段的补货最及时？
上午开业时段
中午前后
下午时段
傍晚/晚餐前
没有明显感觉
您认为本店在以下哪个时段的缺货现象最明显？
上午开业时段
中午前后
下午时段
傍晚/晚餐前
没有明显感觉
当您询问店员某商品是否会补货时，店员回复的及时性与准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些方式了解到本店的商品补货信息？（可多选）
店内公告/电子屏
店员告知
会员APP/小程序推送
社群（微信/企微群）
从未接收过此类信息
您是否曾因心仪商品缺货而放弃本次购物或转向其他店铺？
对于促销活动商品（如特价菜、限时抢购）的补货速度，您的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“即时补货/缺货提醒”服务支付少量费用或接受更高的商品价格？
请描述一次您印象深刻的、关于本店商品补货（及时或延迟）的具体经历。
与您光顾过的其他同类精品生鲜店相比，您认为本店的补货速度处于什么水平？
您认为提升补货速度，最应优先改进以下哪些环节？（可多选）
供应链响应速度
店内库存管理系统
补货人员安排与效率
缺货预警与反馈机制
与总仓/供应商的信息同步
您对本店生鲜商品（如蔬菜、水果）的新鲜度与补货及时性的关联满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果本店推出“定时达”补货服务（如承诺特定热门商品在指定时间前一定补货到位），这会增加您的到店频率吗？
对于本店改善商品补货速度与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的购物方式是？
独自到店购买
与家人/朋友到店购买
主要通过线上APP下单，到店自提
主要通过线上APP下单，配送到家