您所在机构的性质是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
医保经办机构
第三方审核机构
其他
您在工作中与医疗救助审核流程的关联程度是？
直接负责审核
协助提交或处理申请
作为管理者监督流程
偶尔接触，了解部分环节
其他
请对当前医疗救助申请材料提交的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前审核系统（线上或线下）的稳定性和易用性如何？
非常稳定且易用
比较稳定易用
一般，偶尔有问题
不太稳定且难用
非常不稳定且难用
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套审核流程或系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您所接触的审核流程中，从提交完整申请到获得初审反馈的平均时长大约是？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5-10个工作日
10个工作日以上
在您看来，影响审核效率的主要瓶颈环节有哪些？（可多选）
申请材料填写复杂
材料提交渠道不畅
跨部门/系统信息不互通
审核人员数量或能力不足
复核或审批环节多且慢
政策解读不清晰
信息系统响应慢或故障
其他
请对审核过程中，与申请人或相关部门的沟通顺畅度进行评分（1分表示沟通不畅，5分表示沟通高效顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的审核结果（通过/不通过及原因）反馈是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不够清晰或及时
非常不清晰且滞后
您认为哪些技术或方式能有效提升审核效率？（可多选）
人工智能辅助预审
区块链技术确保数据可信共享
OCR技术自动识别录入材料
更完善的线上统一受理平台
流程自动化（RPA）
大数据分析进行风险预警
其他
与2025年相比，您感觉2026年目前的医疗救助审核效率整体如何？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您认为当前审核人员的专业能力和政策掌握程度如何？
非常专业，完全掌握
比较专业，基本掌握
一般，有待提升
不太专业，时常出错
非常不专业
请简要描述您在处理审核工作时，遇到的一个最希望得到改善的具体问题或场景。
请对您所在机构或您接触的上级部门，在推动审核流程优化方面的重视程度和投入力度进行评分（1分表示不重视，5分表示非常重视且投入大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对涉及跨区域、跨机构的医疗救助协同审核效率是否满意？
您希望通过哪些渠道获得关于审核政策、流程变更的培训和通知？（可多选）
官方内部系统通知
定期线上培训会议
线下集中培训
工作群即时消息
知识库/操作手册更新
邮件通知
其他
总体而言，您对当前医疗救助审核的整体效率满意度如何？
对于提升未来医疗救助审核效率与公平性，您还有哪些具体的意见或建议？