您目前所接受的肾炎诊疗类型是?
慢性肾炎
急性肾炎
肾小球肾炎
其他类型肾炎
尚在确诊中
您本次接受诊疗的医院级别是?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
专科医院
请您对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院的就诊环境(如候诊区、诊室、卫生间等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次接诊医生的问诊沟通是否耐心、清晰?
非常耐心清晰
比较耐心清晰
一般
比较不耐烦/不清晰
非常不耐烦/不清晰
请您对医生解释病情、治疗方案及预后的详细程度和易懂性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您是否接受了必要的检查(如尿常规、肾功能、肾脏B超等)?
是,所有必要检查都已进行
是,但部分必要检查未进行
否,未进行任何检查
不清楚哪些是必要检查
请您对检查项目的安排合理性与及时性进行评分(1分表示非常不合理/不及时,5分表示非常合理/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次诊疗中开具的药物治疗方案是否清晰了解?
非常清晰,完全了解用法用量及注意事项
基本清晰,了解大致情况
一般,部分内容不太清楚
不清晰,对方案有较多疑问
完全不了解
在诊疗过程中,您曾通过哪些渠道获取过疾病相关的健康教育或指导信息?(可多选)
接诊医生口头讲解
护士指导
医院发放的宣传手册/单页
医院内的宣传栏/视频
医院官方App/微信公众号
互联网搜索
未获取过相关信息
请您对医护人员(包括医生、护士等)的服务态度进行总体评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次诊疗的整体体验,您有多大可能向其他有类似健康需求的患者推荐这家医院或这位医生?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前肾炎诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
改善就诊环境和设施
加强医患沟通,提高解释清晰度
优化检查流程,减少等待
提供更个性化的治疗方案
加强长期随访和慢病管理
降低医疗费用或提高医保报销比例
提供更多元化的健康教育
其他
您对本次诊疗的总体费用(自付部分)感到?
非常合理,完全可以接受
比较合理,基本可以接受
一般
比较昂贵,难以承受
非常昂贵,完全无法承受
在本次诊疗后,您是否获得了明确的复诊或随访安排?
是,有非常明确的安排和指导
是,但安排比较模糊
否,没有获得相关安排
不清楚是否需要复诊/随访
请您对医院提供的用药指导、生活方式建议等延续性护理服务的质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该医院的线上服务(如查询报告、在线咨询、复诊开药等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但知道有此项服务
否,不知道有此项服务
如果您使用过线上服务,请对其便捷性和实用性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意);若未使用,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解肾炎相关的健康资讯?(可多选)
主治医生/医护人员
专业医学网站/App
社交媒体(如微信、微博、短视频平台)
家人朋友推荐
病友交流群
传统媒体(电视、报纸)
其他
与2025年相比,您感觉2026年的肾炎诊疗服务是否有改善?
有明显改善
有轻微改善
差不多,没有明显变化
略有退步
有明显退步
不清楚/首次就诊
对于进一步提升肾炎诊疗服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)