2026年肾炎诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年肾炎诊疗服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解患者需求,持续改进医疗服务质量。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的参与与支持!
您本次就诊/治疗的医院属于哪一类型?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等/一级医院
社区卫生服务中心
民营专科医院/诊所
您本次就诊的主要诊断是?
急性肾小球肾炎
慢性肾小球肾炎
IgA肾病
肾病综合征
其他类型肾炎(如狼疮性肾炎等)
不确定
您目前的治疗阶段是?
初次诊断
常规复诊/药物调整
病情急性发作期治疗
长期维持治疗
康复期随访
请您对主治医生的专业能力(如诊断准确性、治疗方案制定)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生的沟通与关怀(如耐心解答、共情能力)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就诊过程中,等待各项检查(如化验、影像)结果的时间是否合理?
非常合理,等待时间很短
比较合理,在可接受范围内
一般,等待时间稍长
不合理,等待时间过长
不适用/未做检查
请您对护士及医技人员的服务态度与操作专业性进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取关于肾炎的疾病知识与健康指导?(可多选)
主治医生面对面讲解
病房/门诊的宣教资料
医院官方APP/公众号
护士的日常指导
病友交流
自行网络搜索
您对医院提供的疾病管理与随访服务(如复诊提醒、用药指导、生活方式建议)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过此项服务
您有多大可能向其他肾炎病友推荐您本次就诊的医院或科室?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前诊疗过程中,哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号及预约流程
门诊/住院环境
医患沟通时间与深度
检查的便捷性与速度
药品的可及性与价格
跨科室协作
信息化服务(如查询报告)
其他
综合考虑治疗效果、服务体验和费用,您对本次诊疗的总体性价比评价如何?
物超所值
基本匹配
性价比一般
不太匹配,感觉偏贵
远低于预期
您对改善肾炎患者的诊疗体验,还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次就诊的费用支付方式主要是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
完全自费
其他

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