您本次就诊的医院属于以下哪种类型？
公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立医院
专科医院（如眼科、口腔）
其他
您本次就诊的主要科室是？
内科（如心内、消化）
外科
妇产科
儿科
影像科（如B超、CT）
检验科（抽血、化验）
其他
请您对门诊检查区域的整体环境整洁度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
候诊/检查区域的空气流通与温度感觉如何？
非常闷热/寒冷，令人不适
有些闷热/寒冷
感觉一般
比较舒适
非常清新、温度适宜
您认为检查区域的噪音控制（如仪器声、交谈声）做得如何？
非常嘈杂，严重影响心情
比较嘈杂，有些干扰
可以接受
比较安静
非常安静，令人放松
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这家医院的门诊检查环境？（0分完全不可能，10分极有可能）
在检查过程中，您认为哪些因素最能提升您的舒适感？（可多选）
私密性良好的检查隔间
清晰、友善的流程指引
医护人员温和耐心的沟通
舒缓的背景音乐或电视节目
提供饮水或阅读材料
无线网络（Wi-Fi）覆盖
其他
您认为当前检查环境在以下哪些方面有待改进？（可多选）
空间拥挤，排队无序
指示标识不清晰
光线昏暗或刺眼
卫生间清洁度
缺乏无障碍设施
等候时间过长且无明确预估
其他
您通过何种方式获取检查流程与注意事项的信息？
现场医护人员口头告知
墙上的纸质公告/流程图
医院的手机App或小程序推送
自助查询机
几乎没有得到明确信息
请您对检查室内的设备（如检查床、仪器）的清洁与维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在需要更换衣物进行检查时，您对更衣室的私密性与便利性是否满意？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
不适用（未使用）
您认为检查区域的照明（包括自然光和灯光）是否适宜？
过于昏暗，令人不适
有些昏暗
适中，感觉舒适
有些刺眼
非常刺眼，令人不适
整体而言，门诊检查环境对您缓解就诊紧张情绪有帮助吗？
完全没有，反而增加焦虑
帮助不大
有一定帮助
有比较明显的帮助
有非常大的帮助，令人安心
为了提升未来门诊检查的舒适度，您最期待引入或改善哪些服务或设施？（可多选）
手机实时查询排队进度
更舒适的智能候诊座椅
沉浸式VR/AR放松体验区
提供免费充电设备
增设儿童游乐区
引入绿植与艺术装饰
提供一次性拖鞋、毯子等用品
其他
与三年前（2023年）相比，您感觉门诊检查环境的整体舒适度有提升吗？
明显下降
略有下降
几乎没有变化
略有提升
明显提升
记不清/首次就诊
对于打造一个更人性化、更舒适的未来门诊检查环境，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上