您家庭每月的水费支出大约是多少？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请您对当前家中自来水的水质（清澈度、口感、气味等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前自来水水压的稳定性进行评分（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到用水问题（如水压不稳、水质异常、漏水等）时，您通常会如何反馈？
拨打供水服务热线
通过微信公众号/APP反馈
联系小区物业
向社区反映
不处理/未反馈过
请您对供水服务热线/线上客服的接通率与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对上门维修服务人员的专业能力与服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前水费的收费标准是否清晰、合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
您主要通过哪些渠道了解用水政策、停水通知等信息？（可多选）
供水公司官网/APP
微信公众号/短信
小区公告栏
社区/物业通知
新闻媒体
邻里告知
从未关注
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您所在城市的供水服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前供水服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
水质提升
水压稳定
减少计划外停水
提高热线/客服响应效率
改善维修服务质量
优化水费账单清晰度
拓宽信息通知渠道
其他
您是否使用过线上缴费（如微信、支付宝、APP等）？
是，主要使用线上缴费
是，但线上线下都用
否，只使用线下缴费
不清楚有线上缴费
请您对线上缴费的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供水公司推出的节水宣传或公益活动了解吗？
非常了解并参与过
了解一些但未参与
听说过但不了解
完全没听说过
对于提升城市供水服务整体水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）