您在本小区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对小区整体环境卫生状况（如公共区域清洁、垃圾清运等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共秩序与安全管理（如门禁、巡逻、车辆管理等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共设施设备维护状况（如电梯、照明、健身器材等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化养护与景观维护水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务中心人员的服务态度与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐本小区的物业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前物业服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
环境卫生
安全管理
设施设备维修
绿化养护
停车管理
客服沟通与响应
社区文化活动
费用收支透明
其他
您认为目前物业费的收费标准与所获得的服务质量是否匹配？
物超所值
基本匹配
不太匹配，服务有待提升
完全不匹配，性价比低
您主要通过何种渠道向物业反映问题或提出建议？
直接前往物业服务中心
拨打物业电话
通过业主微信群/APP
向楼栋管家反映
很少或从不反映
物业对您反映的问题或报修的处理结果，您的满意度如何？
非常满意，能及时有效解决
比较满意，基本能解决
一般，有时解决不及时或不彻底
不满意，经常推诿或拖延
您希望物业未来可以增加或加强哪些社区服务或活动？（可多选）
便民服务（如代收快递、磨刀等）
健康讲座/义诊
节庆主题活动
亲子/老年人文娱活动
技能分享/兴趣班
宠物友好活动
其他
您对物业公司信息公开（如公共收益、维修基金使用等）的透明度是否满意？
非常透明，定期公示
比较透明，有公示但不详尽
一般，偶尔看到公示
不透明，很少或从未看到公示
请写下您对物业服务的其他具体意见或建议（例如，某方面特别满意或需要立即改进的事项）：
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上