您目前主要使用的智能设备是？（可多选，但请选择最主要的一项）
智能手机
平板电脑
智能电视
智能手环/手表
基本不使用
您使用智能手机主要进行哪些活动？（可多选）
接打电话/收发短信
微信等社交聊天
浏览新闻/看视频
移动支付（如微信支付）
网上购物
健康监测（如计步）
地图导航
其他
您对自己使用智能手机等智能设备的熟练程度打几分？（1分非常不熟练，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用智能技术时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
担心网络诈骗/财产安全
手机功能太多，找不到需要的
手机反应慢/经常卡顿
担心误操作扣费
不知道去哪里学
其他
当您遇到使用困难时，通常如何解决？
询问子女/孙辈
询问配偶/朋友
自己摸索尝试
放弃使用该功能
寻求社区/老年大学等机构帮助
您是否参加过社区、老年大学或其他机构组织的智能技术使用培训？
您认为现有的培训或帮助（如来自家人、社区）对您有多大帮助？（1分没有帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的帮助或培训？（可多选）
微信等社交软件的基本操作
移动支付与防诈骗知识
线上挂号、打车等生活服务
手机拍照、修图与分享
清理手机内存、提速等维护
短视频、新闻APP的使用
其他
您更倾向于通过哪种形式学习智能技术？
一对一教学（家人/志愿者）
小班制课堂（有老师）
观看视频教程
图文并茂的说明书/手册
在实践中有问题随时问
您认为智能技术的使用对您的日常生活（如社交、购物、出行）影响大吗？
影响很大，带来了很多便利
有一定影响，部分场景更方便
影响不大，可有可无
没有影响，我基本不用
带来了困扰和不便
请描述一件您因为使用智能技术（成功或失败均可）而印象深刻的经历。
您认为哪些措施能最有效地帮助老年人跨越“数字鸿沟”？（可多选）
手机厂商推出“老年模式/简易模式”
社区定期组织免费培训课程
银行、医院等公共服务保留传统窗口
子女/孙辈给予更多耐心指导
开发更简单易用的老年专用APP
在公共场所（如车站）设置志愿者帮助点
其他
对于帮助老年人更好地使用智能技术，您还有什么具体的建议或想法？