您目前主要使用的智能设备是？（可多选，但请选择最主要的一项）
智能手机
平板电脑
智能电视/机顶盒
智能家电（如扫地机器人）
基本不使用
您通常使用智能设备进行哪些活动？（可多选）
与家人朋友微信/视频通话
看新闻、刷短视频
网上购物/支付
预约挂号/查看健康信息
地图导航/出行打车
娱乐（如听音乐、下棋）
其他（请在下题中说明）
总体而言，您对自己使用智能技术的熟练度评价如何？
非常熟练，基本无障碍
比较熟练，偶尔需要帮助
一般，经常遇到问题
不太熟练，多数操作需要指导
非常不熟练，基本不会用
在使用智能技术时，您主要遇到哪些障碍？（可多选）
字体太小，看不清屏幕
操作步骤太复杂，记不住
担心网络支付不安全
害怕误点导致扣费或泄露隐私
软件更新太快，功能变化跟不上
找不到需要的功能或入口
手机/设备反应慢、卡顿
其他
当您遇到使用困难时，通常如何解决？（可多选）
询问子女或孙辈
询问配偶或朋友
自己摸索尝试
查看说明书或网上搜索
参加社区或老年大学的培训
放弃，不再使用该功能
其他
您对子女或家人提供的技术帮助满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参加过专门针对老年人的智能技术培训课程或讲座？
是，经常参加
是，偶尔参加
从未参加过，但感兴趣
从未参加过，也不感兴趣
您希望获得哪些方面的智能技术帮扶？（可多选）
手机基础操作（如设置字体、连接Wi-Fi）
常用APP使用（如微信、支付宝、地图）
线上医疗健康服务（如挂号、查询报告）
防范电信诈骗与网络安全知识
智能家居设备使用指导
线上娱乐与社交（如短视频、K歌）
其他
您更倾向于哪种形式的帮扶指导？
一对一的专人辅导
小班制课堂教学
观看简单易懂的视频教程
图文并茂的纸质手册
电话热线咨询服务
您认为理想的帮扶活动频率是？
每周一次
每两周一次
每月一次
有需要时临时组织即可
不需要
您愿意为获得系统性的智能技术培训支付少量费用吗？（如材料费）
对于帮助老年人跨越“数字鸿沟”，您还有哪些具体的建议或期望？