您目前主要使用的智能设备是？（可多选，但此处为单选，请选择最主要的一项）
智能手机
平板电脑
智能电视/机顶盒
其他（如智能手表）
没有使用任何智能设备
您通常使用智能设备进行哪些活动？（可多选）
接打电话/发送短信
使用微信等社交软件
浏览新闻/看视频
网上购物/支付
预约挂号/查看健康码
地图导航
娱乐（如下棋、听歌）
学习新知识
其他
总体而言，您对自己使用智能设备（如手机）的熟练程度打几分？（1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用智能技术时，您主要遇到哪些障碍？（可多选）
字体太小，看不清楚
操作界面复杂，找不到功能
担心网络诈骗/信息安全
记不住操作步骤
手机/应用反应慢、卡顿
流量费用高，担心误操作扣费
手指不灵活，触屏不准
听力/视力下降影响使用
没有遇到明显障碍
当您遇到使用困难时，最常通过哪种方式解决？
向子女/孙辈求助
向配偶/朋友求助
自己摸索尝试
参加社区/老年大学培训
拨打客服电话
放弃使用该功能
您是否参加过专门针对老年人的智能技术培训或课程？
是，经常参加
是，偶尔参加
从未参加过
没听说过有此类活动
如果社区或相关机构提供免费的智能技术帮扶服务，您向其他老年朋友推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分一定会）
您最希望获得哪些方面的帮助或培训？（可多选）
智能手机基础操作（如开关机、连接Wi-Fi）
常用APP使用（微信、支付宝、地图）
防诈骗与信息安全知识
线上医疗挂号与健康查询
线上娱乐与社交
摄影修图、制作电子相册
其他
您更倾向于哪种形式的帮扶？
一对一专人辅导
小班制课堂教学
观看视频教程自学
提供图文并茂的说明书
定期线下答疑活动
您认为理想的帮扶活动频率是？
每周一次
每两周一次
每月一次
有需要时随时咨询
不定期举办即可
您愿意为获得系统的智能技术培训支付少量费用吗？
愿意，只要有效果
更希望完全免费
视课程内容和价格而定
对于改进智能设备或应用（如手机、微信），使其更便于老年人使用，您有什么具体的建议？
您对社区、公益组织或企业提供老年人智能技术帮扶服务，还有哪些其他期望或建议？