您最近一次等位就餐的门店类型是？
中餐厅
西餐厅/简餐
火锅/烧烤
日料/韩餐
其他
您到达门店时，预计的等位时长是？
无需等位
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您实际等待了多长时间？
未等待
短于预计时间
与预计时间一致
长于预计时间
您是通过何种方式取号/登记的？
现场人工取号
现场自助取号机
线上/小程序取号
电话预约
其他
请对取号/登记过程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等位期间，门店提供了哪些服务或设施？（可多选）
提供座位/等候区
提供免费茶水/小吃
提供菜单预览
娱乐设施（如游戏机、书籍）
实时排队进度查询（如小程序）
无任何服务/设施
请对等候区环境的舒适度（如卫生、空间、秩序）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店是否准确、及时地通知了您的就餐序号？
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确及时
完全不准确及时
在您等位过程中，服务人员的态度如何？
非常热情主动
比较友好
态度一般
比较冷淡
非常不耐烦
基于此次等位体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些因素最能提升等位体验？（可多选）
更精准的排队时间预估
更透明的排队进度（如大屏/手机通知）
更舒适的等候区环境
更丰富的等位消遣服务（如饮品、小食）
更灵活的线上取号与排队管理
更友善、高效的服务人员
如果等位时间较长（超过30分钟），您更愿意接受哪种补偿或服务？
赠送优惠券/折扣
赠送菜品或饮品
优先安排下一轮就餐
提供更精准的等待时间并允许自由活动
不需要特殊补偿
对于餐饮门店的等位服务，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上