您使用外卖平台(如美团、饿了么等)点餐的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少,偶尔使用
几乎不用
您通常在哪些情况下会点外卖?(可多选)
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日
不想做饭时
朋友/家人聚餐
加班/学习时
在您的外卖经历中,遇到包装密封性问题的频率如何?
非常频繁,经常遇到
偶尔会遇到
很少遇到
从未遇到过
您遇到过哪些类型的包装密封性问题?(可多选)
餐盒盖松动或脱落
汤汁/酱汁渗漏
封口贴/保鲜膜破损
包装袋破损或撕裂
饮料杯盖不严导致洒漏
其他
当遇到包装密封性问题(如汤汁渗漏)时,您通常会如何处理?
联系商家或平台客服投诉/索赔
给差评或描述问题
默默忍受,下次不点这家了
看情况,如果问题不严重就算了
包装密封性出现问题,对您本次用餐体验的整体影响有多大?(1分=毫无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种餐饮类型的包装最容易出现密封性问题?
汤面/粉类
炒菜/米饭类
烧烤/油炸类
饮品(奶茶、咖啡等)
甜品/沙拉
感觉都差不多
您更倾向于哪种餐盒的密封方式?
卡扣式餐盒盖
粘贴式封口贴/保鲜膜
热压密封(如锡纸盒)
橡皮筋/绳子捆扎
没有特别偏好
对于外卖包装袋,您认为哪种密封或保护方式更有效?
可重复粘贴的封口条
打结的塑料袋
带提手的纸袋
无纺布袋+封口贴
其他
总体而言,您有多大可能向他人推荐您最常使用的外卖平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果商家提供“加强密封包装”选项(可能需要额外支付少量费用),您会考虑选择吗?
一定会,安全卫生最重要
可能会,视情况而定
不会,这应该是商家的基本责任
不确定
您认为改善外卖包装密封性,主要责任方应该是?(可多选)
餐饮商家
外卖平台
包装材料供应商
外卖骑手(配送环节)
多方共同责任
考虑到环保因素,您如何看待为加强密封而增加包装材料(如多层包装)的做法?
可以接受,食品安全和密封性优先
不太接受,应寻求更环保的密封方案
完全不接受,这是过度包装
没有明确看法
在您看来,目前主流外卖包装的密封性水平与一年前相比如何?
有明显改善
略有改善
差不多,没有变化
反而变差了
没注意
关于外卖包装的密封性、安全性或环保性,您还有哪些具体的意见或建议?