康养旅游服务质量及满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于康养旅游服务质量的调研,旨在了解您的体验与感受,以推动行业服务水平的提升。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您最近一次体验康养旅游的时间是?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
您本次康养旅游的主要目的是?
疗养康复
休闲放松
健康调理
亲近自然
社交活动
其他
您本次康养旅游的出行方式是?
独自一人
与家人同行
与朋友/同事同行
参加旅游团
您在选择康养旅游目的地时,最看重哪些因素?
自然环境(如空气质量、山水景观)
康养设施(如理疗中心、健身设备)
住宿条件与舒适度
餐饮的健康与可口程度
专业医疗或健康指导服务
文化体验与活动丰富度
性价比
交通便利性
请您对本次康养旅游的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您本次体验的康养旅游服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对康养旅游目的地的自然生态环境(如空气质量、绿化、宁静度)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对住宿环境的舒适度、卫生及适老化/无障碍设施的评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对康养旅游期间提供的健康餐饮(营养搭配、口味、食品安全)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您体验了以下哪些康养服务或活动?(可多选)
中医理疗(针灸、推拿等)
温泉/水疗
瑜伽/冥想
森林徒步/自然导览
健康讲座/工作坊
文化艺术体验
健身课程
其他
请您对已体验的康养服务或活动的专业性与效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员(如导游、理疗师、餐饮及客房服务员)的专业态度与响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本次康养旅游的收费与所获得的服务价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
一般
性价比不高
非常不划算
您认为当前康养旅游服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务项目个性化不足
专业医疗/健康资源薄弱
设施设备老旧或不足
餐饮选择单一
文化活动单调
价格透明度低
交通接驳不便
工作人员专业培训
其他
未来一年内,您再次参与康养旅游的意愿如何?
非常愿意,已有计划
比较愿意,会考虑
不确定,看情况
不太愿意
完全不愿意
请分享您对康养旅游服务最满意的一点或一次具体经历。
    ____________
请提出您对提升康养旅游服务质量最宝贵的一条建议。
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的常住地属于?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村

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