您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在过去一年中，您是否遇到过消费安全问题（如买到假货、遭遇虚假宣传、个人信息泄露、售后服务差等）？
您遇到过的消费安全问题主要涉及哪些领域？（可多选）
食品/餐饮安全
日用品/化妆品质量
电子产品/家电
网络购物/电商平台
金融/理财服务
教育培训
医疗/健康服务
旅游/出行服务
其他
当遇到消费安全问题时，您通常会如何处理？
与商家直接协商解决
向消费者协会或市场监管部门投诉
在社交媒体或网络平台曝光
自认倒霉，不再追究
寻求法律途径解决
您对当前消费维权渠道（如12315热线、网络投诉平台）的便捷性和有效性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上，哪个领域的消费安全问题最为突出？
食品安全
网络信息安全与隐私保护
预付卡/预付费消费
老年/儿童用品安全
房地产/家装服务
汽车销售与维修
其他
您在购物时，主要通过哪些方式判断商品/服务的安全性？（可多选）
查看品牌和商家信誉
阅读其他消费者的评价
检查产品标签、认证标志（如3C认证）
关注价格是否合理（过低则警惕）
依赖朋友或家人的推荐
凭个人经验和直觉
其他
您认为商家提供的“七日无理由退货”等保障政策执行得如何？
非常好，基本都能顺利执行
一般，有时会遇到阻力
较差，商家设置各种障碍
不清楚，未使用过此政策
请描述一次您印象深刻的、成功（或失败）的消费维权经历。（选填）
您对个人消费信息（如手机号、住址、消费记录）被泄露的风险感到担忧吗？
您认为加强消费安全，以下哪些措施最为有效？（可多选）
政府加强监管和处罚力度
完善相关法律法规
提升商家诚信自律意识
加强消费者安全教育
畅通和优化维权渠道
发挥媒体和社会的监督作用
其他
您认为网络直播带货等新兴消费模式，其消费安全风险相比传统模式如何？
总体而言，您对当前的整体消费环境安全感打几分？（1分代表非常不安全，5分代表非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更高的安全保障（如正品保证、隐私保护）而支付稍高的价格？
您通常通过哪些渠道获取消费安全知识和维权信息？（可多选）
电视、广播、报纸等传统媒体
微信公众号、微博等社交媒体
短视频平台（如抖音、快手）
政府或消协的官方网站/APP
家人、朋友、同事的口口相传
学校或社区的宣传活动
其他
您认为老年人和青少年群体在消费时，面临的特有安全风险主要是什么？
更容易被虚假广告和营销话术欺骗
对新兴消费模式（如网络支付）不熟悉
维权意识和能力相对较弱
对产品安全性的辨别能力不足
其他
对于营造更安全、更放心的消费环境，您还有什么具体的意见或建议？