您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通过哪些渠道了解社区服务信息？（可多选）
社区公告栏/宣传栏
社区官方微信公众号/小程序
楼栋微信群/QQ群
物业通知
邻里告知
其他
您使用过或了解本社区的哪些智慧便民服务？（可多选）
智能门禁/人脸识别
线上物业报修/缴费
社区生活圈（周边商家、团购）
智能快递柜/驿站
社区活动线上报名
线上健康咨询/预约
智慧停车管理
其他
您对社区提供的“线上物业报修/缴费”服务的便利性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区“智能快递柜/驿站”的布局与使用体验满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前的智慧服务对提升生活便利性帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
您希望社区未来优先增加或改进哪些智慧服务？（可多选）
智慧安防（如高空抛物监控、消防监测）
智慧养老（如独居老人关怀、一键呼叫）
智慧环保（如垃圾分类引导、环境监测）
智慧健康（如体测设备、线上问诊）
智慧文体（如线上预约场馆、活动直播）
智慧政务（如证件办理咨询、政策推送）
社区电商/团购服务
其他
您有多大可能向亲友推荐您所在的智慧社区？（0-10分，0分为完全不可能，10分为非常可能）
您在使用智慧社区服务时，最常遇到的问题是什么？
操作流程复杂，不易上手
系统不稳定或响应慢
服务内容与宣传不符
缺乏人工帮助渠道
很少遇到问题
您更倾向于通过哪种方式参与社区事务或提出建议？（可多选）
社区线上议事平台
线下居民代表大会
楼栋微信群
向物业/居委会直接反映
不参与
您对社区工作人员（物业/居委会）响应居民诉求的效率满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在推广智慧服务时，最需要加强的是？
针对老年人的使用培训
服务功能的宣传介绍
系统稳定性和安全性
服务内容的丰富度
与居民需求的匹配度
对于建设更智慧、更便民的社区，您还有哪些具体的意见或建议？