社区便民服务满意度调查问卷

您好!为了进一步优化咱们社区的便民服务质量,更好满足居民生活需求,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您在本社区的居住时长
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄阶段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭结构
独居
两口之家
三口之家
四口及以上大家庭
与长辈同住家庭
您日常使用过本社区哪些便民服务(可多选)
社区卫生服务站/诊所
社区菜市场/生鲜便利店
快递代收/寄存点
家政服务对接点
社区养老服务
幼儿托育点
公共厕所
社区停车场
垃圾分类投放点
休闲健身器材/活动广场
社区理发维修等便民摊位
社区政务代办点
充电桩服务
快递外卖柜
您整体对本社区目前便民服务的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对本社区便民服务的整体覆盖范围评分(1分极不全面,5分非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本社区便民服务点的位置便利性评分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他居民推荐本社区便民服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常能找到社区公告的便民服务信息
每次都能找到
大多时候能找到
偶尔能找到
几乎找不到
您认为社区便民服务的收费水平如何
非常便宜
价格合理
偏贵但能接受
价格太高难以接受
不清楚收费情况
您认为目前社区便民服务最突出的问题是哪些(可多选)
服务种类太少,满足不了需求
服务点位置不合理,太远
服务人员态度不好/专业度不足
设施老化损坏,无法正常使用
开放时间不合理,下班就关门
收费不透明价格偏高
环境卫生条件差
信息不透明,不知道怎么使用
您每周使用社区便民服务的频次大概是
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
每天都使用
您日常最需要的便民服务是哪些(可多选)
日常生鲜采购
日常医疗问诊/取药
家电维修
理发修脚
衣物干洗缝补
老人助餐/助浴
老人日常陪护
小孩临时托管
代收快递
家政保洁
垃圾上门回收
共享充电
车辆停放
法律咨询
您是否使用过社区推出的线上便民服务(如线上预约、线上缴费等)
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对社区线上便民服务的体验评价是
非常好用,操作方便
还可以,能用但有小问题
不好用,操作太复杂
没使用过不评价
针对老年人的便民服务配套,您认为是否充足
非常充足,能满足需求
基本够用
不太充足,很多需求满足不了
严重不足
我没有相关需求不评价
您认为社区便民服务的环境卫生情况如何
非常干净整洁
整体比较干净
一般,偶尔会脏乱
比较脏乱,体验很差
如果社区新增便民服务项目,您更希望优先建设哪一类
养老类便民服务
托育类便民服务
日常生活维修类服务
生鲜采购类服务
医疗健康类服务
休闲健身类设施
停车充电类设施
您对目前社区便民服务还有哪些不满意的地方,麻烦具体说明
    ____________
对于优化社区便民服务,您还有哪些具体的意见或建议
    ____________

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