您平均每周乘坐公共交通工具的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔乘坐
您通常在哪个时间段乘车?
早高峰(7:00-9:00)
上午平峰(9:000-12:00)
午间(12:00-14:00)
下午平峰(14:00-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)
总体而言,您对最近一个月所乘公共交通车厢的卫生状况满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内最影响卫生感受的问题是?
地面垃圾
座椅不洁
车窗/扶手有污渍
洗手间(如有)卫生差
空气异味
其他
您有多大可能向他人推荐您常乘坐的这条公共交通线路?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否经常在车厢内看到垃圾(如食品包装、纸巾等)未被及时清理?
您是否注意到车厢内有明显的污渍(如饮料泼洒、口香糖等)?
您认为车厢内的清洁消毒频率如何?
非常频繁,感觉总是干净的
比较频繁
一般,时好时坏
不太频繁
非常不频繁,感觉很少清洁
您通常在哪些情况下会感觉到车厢卫生状况明显变差?(可多选)
高峰拥挤时段
节假日或周末
雨天或雪天后
线路途经特定区域(如夜市、市场附近)
无明显规律
其他
您是否使用过车厢内的垃圾桶(如有)?
经常使用
偶尔使用
很少使用,因为不方便或已满
从未使用
没注意到有垃圾桶
您认为车厢内清洁人员的响应速度如何?(例如,报告污渍后的处理速度)
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢/未处理
从未报告过
您认为当前车厢内的清洁标识(如“请勿乱扔垃圾”)是否足够醒目有效?
非常醒目有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效/没有注意到
您认为哪些措施能最有效地提升车厢卫生维护的及时性?(可多选)
增加清洁人员及巡查频次
在终点站/枢纽站设置快速清洁流程
引入实时监控与智能调度系统
加强乘客文明乘车的宣传引导
增设更多、更便利的垃圾桶
提高对不文明行为的处罚力度
其他
与一年前相比,您感觉车厢卫生维护的及时性有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有变差
明显变差
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
对于提升公共交通车厢卫生维护的及时性,您还有哪些具体的意见或建议?