设备维护情况与需求调查问卷

尊敬的同事,您好! 为全面了解公司设备的运行状况及维护需求,持续提升设备管理效率与保障生产安全,我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将为我们优化维护流程、配置资源提供重要依据。 本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您所在的部门/车间是?
生产部
设备部
技术部
质量部
仓储物流部
其他
您在日常工作中,主要接触或操作的设备类型是?
生产加工设备(如机床、注塑机)
检测与实验设备
动力及辅助设备(如空压机、锅炉)
办公及IT设备
特种设备(如行车、压力容器)
其他
您所负责或使用的主要设备,其平均运行年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前设备的运行稳定性和可靠性满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备出现故障或异常的主要原因是?
设备自然老化
日常操作不当
预防性维护不足
备件质量或供应问题
外部环境因素(如温湿度)
设计或制造缺陷
其他
目前,设备主要通过以下哪些方式进行维护?(可多选)
事后维修(故障后处理)
定期预防性维护(按计划保养)
基于状态的预测性维护(如监测振动、温度)
操作人员日常点检
外包给专业维修公司
其他
您认为当前的预防性维护(计划性保养)计划是否合理有效?
非常合理,能有效预防故障
基本合理,但部分项目可优化
一般,与实际需求有脱节
不太合理,存在过度维护或维护不足
不清楚
当设备发生故障时,您对维修响应的及时性满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对维修人员的技术能力和问题解决效率满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设备维修过程中,您认为主要存在哪些困难或瓶颈?(可多选)
备件采购周期长,等待时间长
故障诊断困难,原因不明
维修人员技能不足
缺乏有效的维修指导或图纸
维修工具或检测设备不足
跨部门沟通协调不畅
其他
您是否接受过与设备操作、保养或基础故障识别相关的培训?
是,接受过系统且充分的培训
是,但培训较为简单或零散
否,但希望接受培训
否,且认为不需要
您认为在设备维护方面,公司最需要加强或投入的领域是?(可多选)
增加预防性维护的投入与执行
引入更先进的预测性维护技术或系统
加强维修人员的技术培训
优化备件库存管理与供应链
升级或改造老旧设备
完善设备维护管理信息系统
强化操作人员的保养意识和技能
其他
您是否了解或使用过公司的设备管理信息系统(如EAM、CMMS)来报修或查看维护记录?
是,经常使用且熟悉
是,偶尔使用
知道但没用过
不知道有该系统
您认为当前设备维护相关的记录(如点检表、维修单)填写是否方便、准确?(1-非常不方便/不准确,5-非常方便/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为设备维护工作的绩效,应如何评估更为合理?
主要看设备故障率/停机时间
综合评估维修成本、响应时间、修复质量
以预防性维护计划完成率为准
结合设备综合效率(OEE)等生产指标
其他
请描述一件近期令您印象深刻的、关于设备维护(无论是正面还是负面)的具体事例,这能帮助我们更好地理解实际情况。
    ____________
对于提升公司整体设备管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
最后,从支持您高效、安全工作的角度,您对未来一年设备管理的整体改善信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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