2026年慢性病患者家庭医生服务调研

尊敬的受访者,您好!为深入了解慢性病患者对家庭医生服务的需求与评价,持续优化服务质量,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见至关重要,所有信息将仅用于研究分析并严格保密。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前是否患有经医生确诊的慢性病(如高血压、糖尿病、冠心病等)?
您所患有的慢性病类型是?(可多选)
高血压
糖尿病
冠心病/心脑血管疾病
慢性阻塞性肺疾病
慢性肾脏病
其他
您是否已签约家庭医生服务?
是,已签约
否,未签约
不了解什么是家庭医生签约服务
您签约家庭医生服务的主要途径是?
社区卫生服务中心/站
通过医院推荐
线上平台(如APP)
其他
您对签约家庭医生的服务态度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对签约家庭医生的专业能力(如疾病知识、诊疗建议)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与签约家庭医生最常见的沟通方式是?
线下门诊/随访
电话沟通
线上平台/APP消息
微信/短信
其他
您通常通过家庭医生服务解决哪些问题?(可多选)
常规配药/续方
病情咨询与监测
健康生活方式指导
预约转诊至上级医院
定期体检报告解读
其他
您认为家庭医生服务在帮助您管理慢性病方面发挥的作用如何?
作用非常大,是主要依靠
作用比较大,有一定帮助
作用一般,可有可无
作用很小,基本靠自己
没有作用
您对家庭医生的响应速度(如回复咨询、安排就诊)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能性(0-10分)会向其他慢性病朋友推荐您的家庭医生服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家庭医生服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务可及性(如预约难、等待时间长)
医生专业能力与经验
服务内容与项目丰富度
沟通渠道的便捷性
药品配备与获取便利性
服务费用与医保报销
其他
您是否愿意为更优质、更深入的家庭医生服务(如更长的沟通时间、个性化健康计划等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来家庭医生服务(如到2026年)最大的期待或建议是什么?
    ____________
您主要通过哪些渠道了解家庭医生服务政策与信息?
社区卫生机构宣传
电视/广播/报纸
互联网/社交媒体
亲友告知
其他
您认为理想的家庭医生随访频率是?
每月1次或更频繁
每季度1次
每半年1次
每年1次
根据病情需要,不定时
您希望家庭医生服务未来增加哪些智能化或数字化功能?(可多选)
在线复诊与电子处方
穿戴设备数据自动同步与预警
AI健康助手/个性化健康提醒
线上健康课程/患教视频
家庭医生团队在线协作
其他
总体而言,您对当前所享受的家庭医生服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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