医疗合规风险管控调研问卷

尊敬的医疗行业同仁:您好!为深入了解当前医疗行业在资质、执业、广告、监管等关键环节的合规风险管控现状,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将有助于行业健康、规范发展。本问卷预计耗时约10分钟,感谢您的参与!
您所在机构的类型是?
公立医院
民营医院
门诊部/诊所
互联网医疗平台
医疗器械/药品企业
第三方检验/影像中心
其他
您在机构中担任的职务与合规工作的关联度是?
专职合规/法务/风控人员
机构负责人/管理者(兼管合规)
临床/医技科室负责人
市场/运营/品牌负责人
普通医务人员/行政人员
其他
您认为您所在机构对“医疗合规风险管控”的整体重视程度如何?(1-5分,1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下合规领域中,您认为您所在机构目前面临的最大风险或挑战主要集中在哪些方面?(可多选)
机构/人员执业资质获取与维护
诊疗行为规范与医疗质量安全
药品/医疗器械的采购、使用与管理
医疗广告的审查与发布
患者隐私与数据安全保护
医保基金使用与收费合规
商业合作与利益冲突管理
应对卫生行政、市场监管等部门的监督检查
其他
关于“执业资质”合规,您所在机构是否建立了定期核查与更新医护人员执业信息的制度?
是,有完善的制度并严格执行
是,有制度但执行有时不到位
有相关要求,但未形成正式制度
主要依赖个人自觉申报,无系统管理
不清楚
关于“超范围执业”风险,您认为在贵机构最容易发生在以下哪种情况?
新技术/新项目开展时
医师多点执业管理
医技人员跨科室操作
互联网诊疗服务边界
基本不存在此风险
不清楚
在“医疗广告”发布方面,您认为以下哪些是常见的违规风险点?(可多选)
使用专家、患者名义或形象作证明
宣传治愈率、有效率等诊疗效果
使用“最好”、“第一”等绝对化用语
未显著标明广告批准文号
互联网平台推送内容与审核内容不一致
对医疗服务内容或资质进行夸大、虚假描述
其他
您所在机构发布医疗广告前,是否建立了内部多部门(如法务、医务、市场)联审机制?
是,所有广告内容必须经过联审
是,但仅针对重要或特定渠道的广告
主要由市场部门负责,其他部门偶尔参与
无固定流程,视情况而定
不清楚
当面临来自市场监管、卫健等部门的“行政监管检查”时,您所在机构通常的应对状态是?
从容应对,日常准备充分
临时准备,但基本能应对
压力较大,常发现准备不足
非常被动,经常发现问题
未经历过
您认为当前医疗机构在合规风险管控方面,主要的外部压力来源有哪些?(可多选)
法律法规更新快,解读与落地难
监管部门检查频次高、力度大
患者维权意识增强,纠纷增多
媒体与公众监督(特别是社交媒体)
行业竞争激烈导致的潜在违规冲动
合作伙伴(如药企、平台)带来的连带风险
其他
您所在机构是否设有独立的合规部门或专职合规岗位?
有独立的合规/风控/法务部门
有专职合规岗位,隶属于其他部门
由其他岗位(如医务科、办公室)人员兼任
无明确的合规岗位或人员
不清楚
机构内部进行合规培训的频率大约是?
每季度或更频繁
每半年一次
每年一次
仅在发生问题或新规出台时培训
几乎没有
您认为现有的合规培训对实际工作的指导性和帮助有多大?(1-5分,1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升机构的合规管理能力?(可多选)
引入专业的合规管理软件/系统
聘请外部法律/合规顾问
增加内部专职合规人员
加强高层管理者的合规意识与承诺
建立更清晰的合规流程与奖惩制度
参加更多行业交流与专业培训
其他
您认为“互联网医疗”的兴起,给传统医疗合规带来了哪些新的最大挑战?
诊疗行为线上化后的责任界定与证据留存
患者数据跨地域流动与隐私保护
线上处方、药品配送的监管合规
互联网广告与引流模式的合规性
对现有法规体系适应性的挑战
其他
在您看来,要有效管控医疗合规风险,最迫切需要政府或行业层面提供哪一项支持或明确?
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展望未来1-2年,您预计您所在机构的合规风险管控压力会如何变化?
显著增大
略有增大
基本持平
可能减小
难以预测
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于成功规避或处理某项合规风险(资质、执业、广告、监管任一领域均可)的案例或经验。
    ____________

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