您目前与康养服务的关联身份是？
接受服务的老年人/长者
长者家属/亲友
康养机构工作人员（如护理员、社工）
康养机构管理人员
其他相关人士
在您看来，康养服务中‘维护长者尊严’的首要核心是什么？
尊重个人自主选择与决定权
提供平等、无歧视的对待
保护个人隐私与个人信息
给予充分的情感关怀与精神慰藉
确保身体安全与生活照料质量
请评价您所接触的康养服务中，工作人员对长者使用尊称（如X爷爷/奶奶、先生/女士）的普遍程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，工作人员是否会在进行涉及长者身体的操作（如协助洗漱、更衣）前，主动征得同意并解释？
您认为在沟通方面，哪些行为最能体现对长者的尊重？
耐心倾听，不随意打断
使用长者能理解的语言和语速
沟通时保持平视或俯身，而非居高临下
在讨论长者事务时，邀请其本人参与
及时、清晰地告知服务安排与变更
当长者表达不同意见或需求时，工作人员通常如何回应？
耐心解释并尽力协调满足
表示理解但以机构规定为由婉拒
简单告知不可行
忽视或转移话题
其他
您如何评价康养机构在保护长者个人隐私（如医疗信息、家庭情况、个人物品）方面的措施？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前康养服务在‘关怀’维度，哪些方面有待加强？
关注长者的情绪变化与心理需求
鼓励并支持长者参与社交与兴趣活动
尊重并支持长者的宗教信仰与习俗
在重要节日或生日给予个性化祝福
为家属提供及时的情感支持与沟通
在您看来，机构的环境与设施设计（如无障碍设施、私密空间）是否充分考虑了维护长者尊严？
当长者出现失禁等情况时，工作人员的处理方式通常能否顾及长者的感受与隐私？
总能很好地顾及
多数时候能顾及
时好时坏
很少顾及
完全不顾及
您认为提升康养服务尊严管理的关键在于？
加强员工职业道德与同理心培训
建立更人性化、以长者为中心的服务流程
增加家属与机构的常态化沟通机制
引入第三方监督与评估体系
提高护理人员薪酬与职业荣誉感
总体而言，您对当前所接触的康养服务在‘尊严管理’方面的整体满意度如何？
关于在康养服务中更好地体现‘尊重’、‘沟通’、‘保护’或‘关怀’，您是否有具体的建议或期望？
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组，进一步探讨相关话题？
（选填）请留下您的联系方式（电话/邮箱），如果我们后续有相关活动，将优先邀请您。