在本次就医过程中，您感觉医护人员（医生、护士等）对您的称呼是尊重的吗？
在您身体不适或行动不便时，医护人员是否主动提供了必要的帮助？
总是主动提供
经常主动提供
有时会提供
很少提供
从未提供
医护人员在为您进行身体检查或治疗前，是否向您解释了操作的目的和必要性？
总是详细解释
通常会简单解释
偶尔解释
很少解释
从未解释
当您对病情或治疗方案有疑问时，医护人员是否耐心、清晰地为您解答？
非常耐心且清晰
比较耐心，解释基本清晰
一般，解释能听懂
有些不耐烦，解释模糊
非常不耐烦，拒绝解答
医护人员在讨论您的病情时，是否注意保护您的隐私（如避免在公共场合大声讨论）？
在进行涉及隐私部位的检查或操作时，是否采取了适当的遮挡措施，并确保无关人员回避？
措施非常完善，隐私感强
有基本遮挡和回避
措施一般，略有不适
措施简陋，感觉尴尬
完全没有措施，隐私被侵犯
医护人员在接触您（如听诊、触诊）前，是否注意了手部卫生（如洗手或使用手消）？
每次都会注意
大多数时候会注意
有时会注意
很少注意
从未注意
您认为医护人员在倾听您的诉求和感受时，态度是真诚和关心的吗？
非常真诚和关心
比较真诚和关心
一般
有些敷衍
非常冷漠
在哪些环节，您感觉自己的尊严得到了很好的维护？（可多选）
挂号/候诊时
与医生面诊沟通时
进行检查时（如抽血、B超）
住院期间
手术前后
办理出院时
感觉都不明显
您认为在医疗服务中，哪些方面最需要加强以体现对患者的关怀？（可多选）
更耐心的沟通和解释
更完善的隐私保护措施
对患者情绪和心理的更多关注
提供更清晰的就诊指引和帮助
改善候诊和住院环境
尊重患者的个人选择和信仰
当您感到疼痛或焦虑时，医护人员是否给予了适当的安慰和情绪支持？
给予了非常有效的安慰和支持
给予了一定的安慰
安慰和支持很有限
几乎没有
完全无视
医护人员是否尊重您对治疗方案的选择权（在知情同意的前提下）？
完全尊重，并充分告知利弊
基本尊重，有告知
一般，选择权有限
不太尊重，主导性很强
完全无视我的意见
您对医院在保护您个人信息（如病历资料）安全方面的信任度如何？
请从1到5分，为您本次就医过程中感受到的整体“人文关怀”程度打分。（1分为毫无关怀，5分为关怀备至）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个在本次就医过程中，让您感觉特别受尊重或被温暖对待的具体事例（若无，请简述您的期待）。
您是否愿意向亲友推荐这家医疗机构？
非常愿意
比较愿意
一般，可以考虑
不太愿意
非常不愿意
您认为，提高医疗服务中的“尊严管理”水平，最关键的是？
加强医护人员的职业素养和同理心培训
优化服务流程和管理制度
改善硬件环境和隐私设施
建立有效的患者反馈和监督机制
提升全社会的医患互信文化
对于如何进一步改善医疗服务，让每一位患者都更有尊严、更受关怀，您还有哪些宝贵的建议？