您所在的企业/品牌属于哪个行业？
餐饮/食品
零售/百货
生活服务（如美发、健身）
教育培训
其他
您在组织中的角色是什么？
总部/区域人力资源负责人
总部/区域运营负责人
现任店长
储备店长/店经理助理
门店普通员工
其他
您认为贵公司目前最需要加强的店长管理环节是？
培养体系
选拔机制
绩效考核
激励与发展
以上均需加强
贵公司目前主要通过哪些渠道选拔店长？（可多选）
内部晋升（从店员/主管提拔）
外部招聘
管培生/储备干部项目
竞聘上岗
其他
在店长选拔中，您认为最重要的评估维度是？
过往业绩与销售能力
团队管理与领导力
运营执行与标准落地
问题解决与应变能力
价值观与企业文化认同
请对贵公司现有店长选拔流程的公平性与透明度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司为店长或储备店长提供了哪些培养方式？（可多选）
总部集中培训
线上课程学习
门店在岗带教/师徒制
轮岗实践
外部机构培训/游学
尚无系统化培养
您认为最有效的店长培养方式是什么？
在实战中由资深店长带教
系统性的理论课程培训
跨门店/跨岗位轮岗锻炼
参与总部项目或任务
定期复盘与案例研讨
您认为一名合格店长最需要具备的三项核心能力是？（请选择最重要的一项）
团队激励与人员管理
成本控制与利润提升
客户服务与客诉处理
营销活动与业绩达成
标准运营与食品安全/质量
请对贵公司现有店长培养体系的系统性与效果进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司目前对店长的绩效考核主要包含哪些指标？（可多选）
销售额/营业额
利润/毛利率
顾客满意度（如NPS/评价）
员工流失率/满意度
运营标准检查得分
成本控制（如人力、物料）
人才培养与梯队建设
您认为当前店长考核中，财务指标（如销售额、利润）与非财务指标（如团队、服务）的权重比例是否合理？
非常合理，平衡得当
财务指标权重过高
非财务指标权重过高
都不够合理，需重新设计
店长的绩效考核结果主要应用于哪些方面？
月度/季度奖金发放
年度评优与晋升
培训发展计划制定
基本没有应用或反馈
其他
请对贵公司店长绩效考核的激励效果与导向作用进行评分（1-非常弱，5-非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响店长长期留存与发展的最关键因素是？
有竞争力的薪酬与激励
清晰的职业发展通道
总部/上级的有效支持
良好的门店团队氛围
工作与生活的平衡
在您看来，当前店长管理面临的主要挑战有哪些？（可多选）
人才储备不足，选拔面窄
培养周期长，效果不显著
考核压力大，指标不合理
薪酬激励缺乏吸引力
总部支持不足，授权有限
工作强度大，流失率高
对于新任店长，您认为最应优先提供的支持是？
配备资深导师/教练
简化初期考核指标
给予明确的运营手册与工具
加强其与总部各部门的沟通
提供心理疏导与压力管理
请分享一个您认为在店长培养、选拔或考核方面做得特别好的实践案例或经验。（可选）
对于完善贵公司的店长管理体系，您最重要的1-2条建议是什么？