您所在的部门/岗位是?
仓储管理
设备操作
设备维护/维修
技术/工程管理
其他
您主要负责或接触的设备类型是?
输送线/分拣机
堆垛机/穿梭车
叉车/AGV
包装/贴标设备
其他
您认为目前设备预防性维护(定期保养)的执行情况如何?
非常规范,完全按计划执行
比较规范,基本按计划执行
一般,有时会延迟或简化
不规范,经常被忽视
不清楚
您认为当前设备巡检工作存在哪些主要问题?(可多选)
巡检项目不清晰/标准不统一
巡检人员技能不足
巡检记录繁琐/效率低
发现问题后处理流程不顺畅
缺乏有效的数字化工具支持
没有问题,执行良好
设备发生故障时,通常从发现到上报需要多长时间?
15分钟以内
15分钟至1小时
1小时至4小时
半天以上
不确定
设备故障报修后,维修团队的平均响应时间(到达现场)如何?
非常迅速(30分钟内)
比较迅速(1小时内)
一般(1-2小时)
较慢(超过2小时)
视情况而定,不稳定
对于维修结果,是否有明确的验收和反馈机制?
有,非常完善
有,但执行不严格
没有,修好就算
不清楚
您认为导致设备故障的主要原因有哪些?(可多选)
设备老化
日常操作不当
缺乏定期保养
备件质量或供应问题
环境因素(如灰尘、温湿度)
设计或安装缺陷
其他
目前设备备品备件的库存管理和领用流程效率如何?
库存充足,领用高效
库存基本满足,但领用流程繁琐
常用备件时有短缺
库存管理混乱,影响维修
不涉及
请用0-10分评价您对当前整体设备管理水平的满意度(0=非常不满意,10=非常满意)?
您是否接受过关于设备操作、保养或基础故障识别的培训?
是,定期且系统
是,偶尔或零散
否,但需要
否,且不需要
您认为引入或加强哪些数字化手段能有效提升设备管理效率?(可多选)
设备状态在线监测与预警系统
移动端巡检/维修APP
电子化备件库存管理系统
基于数据的预防性维护分析平台
设备全生命周期管理软件
其他
您认为当前维保人员的专业技能水平是否满足设备维护需求?
完全满足
基本满足
一般,有待提升
有较大差距
无法评价
请简要描述一个您遇到过的、印象深刻的设备故障处理案例(包括设备、问题、处理过程及结果)。
您认为设备维保的绩效评估应主要关注哪些方面?
设备故障率/停机时间
维修响应与完成速度
预防性维护计划完成率
维修成本控制
综合以上多项
对于提升物流设备的可靠性和降低故障率,您最重要的建议是什么?