您最常使用我们提供的哪类物流服务？
同城快递
国内异地快递
国际快递
大宗货物运输
仓储服务
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的物流服务？请用0-10分打分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能。
请对本次（或最近一次）物流服务的整体满意度进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对收件/提货环节的服务体验进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运输途中的时效性（如是否准时）进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对货物送达时的完好程度进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对配送员/司机的服务态度进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道联系我们或查询物流信息？（可多选）
官方网站
手机APP
微信公众号/小程序
客服热线
线下网点
快递员/司机
请对我们客服人员的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们最需要改进的方面是？（可多选）
运输时效
货物安全与包装
服务态度
价格透明度与合理性
信息化水平（如跟踪查询）
售后服务与理赔
网点覆盖与便利性
您是否有过不愉快的服务经历？如果有，请简要描述（如无，请填“无”）。
请留下您对我们物流服务的任何其他意见或建议（如无，请填“无”）。