在过去一年中，您或您的家庭大约使用过多少次付费的生活服务维修（如家电、管道、电路等）？
您通常通过哪种渠道寻找维修服务？
品牌官方售后
社区/朋友推荐
线上平台（如58同城、美团等）
小区附近实体店
其他
在最近一次维修中，您对维修师傅的专业技能水平满意吗？
在最近一次维修中，您对维修服务的收费透明度（如提前报价、明细清晰）满意吗？
您认为当前生活服务维修的总体成本如何？
非常高，难以承受
偏高，但可以接受
合理，与服务质量匹配
偏低，物有所值
您认为维修成本高的主要原因可能有哪些？（可多选）
人工费昂贵
配件价格虚高
信息不透明，存在乱收费
技术门槛高，缺乏竞争
紧急情况下的加急费用
其他
对于家中常用电器（如空调、冰箱、洗衣机），您通常会采取哪种维保方式？
只修不保，坏了再找人
购买延保服务
定期请人上门检查保养
自己简单清洁维护
不清楚/没考虑过
您是否认为定期维保能有效降低长期维修成本和故障率？
哪些因素会促使您更愿意为家电等产品购买或进行定期维保？（可多选）
产品价格昂贵
有明确的维保套餐和优惠
经历过因缺乏保养导致的大修
品牌或服务商信誉好，值得信赖
社区或朋友推荐
其他
您是否了解或使用过“以旧换新”或“维修租赁”等替代一次性维修的服务模式？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您认为以下哪些措施能有效帮助消费者降低维修成本？（可多选）
建立官方或第三方维修价格参考平台
推广透明化、标准化的收费流程
鼓励品牌提供更实惠的延保和保养套餐
发展社区共享维修工具或技能服务
加强对维修服务商的资质认证和信用评价
其他
如果有一个平台能提供明码标价、师傅认证、用户评价的维修服务，您愿意尝试吗？
非常愿意
比较愿意
可能会试试
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为维修服务购买保险（如家庭维修险），以覆盖突发维修费用？
非常愿意，觉得很有必要
可以考虑，取决于保费和保障范围
不太愿意，更信任自己处理
完全不愿意，觉得是额外支出
对于降低生活服务维修成本、改善维保体验，您还有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村