您当前使用的手机运营商是?
中国移动
中国联通
中国电信
虚拟运营商(如小米移动、京东通信等)
其他
您更倾向于哪种主要联系方式?
手机通话
短信
即时通讯软件(微信/QQ等)
电子邮件
其他
您希望接收信息的主要类型有哪些?(可多选)
新产品/服务通知
优惠促销活动
系统维护/服务变更通知
客户满意度调研
节日/生日祝福
行业资讯
您是否订阅了我们的官方社交媒体账号?
是,已全部关注
是,关注了部分
否,但有意向关注
否,不关注
您通过哪些渠道了解到我们的服务?(可多选)
朋友/同事推荐
搜索引擎
社交媒体广告
线下活动/展会
传统媒体(电视/报纸)
其他
您对我们当前通信服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的服务推荐给朋友或同事?(0分非常不可能,10分非常可能)
您目前使用的手机套餐月费大致在哪个范围?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您希望我们未来在通信服务方面提供哪些改进或新功能?