质量信息收集问卷

感谢您参与本次质量信息收集。您的反馈将帮助我们持续改进产品与服务。
您对产品整体质量的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的耐用性如何?
非常差
较差
一般
较好
非常好
您在使用过程中遇到过哪些质量问题?(可多选)
外观瑕疵
功能故障
性能不稳定
包装破损
说明书错误
其他
请具体描述您遇到的质量问题(如选择“其他”或需补充说明):
    ____________
请为产品的安全性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品是否符合您的预期?
远低于预期
低于预期
基本符合
高于预期
远超预期
您对产品包装的质量评价如何?
非常差
较差
一般
较好
非常好
您认为哪些方面的质量最需要提升?(可多选)
材料
工艺
设计
功能
性能
包装
售后服务
其他
与同类产品相比,我们的产品质量处于什么水平?
差很多
稍差
差不多
稍好
好很多
请提出您对产品质量改进的具体建议:
    ____________
您对产品附带的说明书或指导材料的清晰度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为产品的环保性如何?
非常不环保
不环保
一般
环保
非常环保
您购买或使用该产品的大致日期是?
日期    ____________
您是否愿意参与后续的深度质量访谈?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
如果愿意参与访谈,请留下您的联系方式(电话或邮箱):
    ____________
您对本次质量信息收集过程的体验如何?
非常差
较差
一般
较好
非常好

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