您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周在互联网上的消费(包括购物、充值、订阅等)频率是?
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常在哪些类型的平台进行线上消费?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商平台(如唯品会、得物)
内容社区电商(如小红书、抖音商城)
本地生活服务平台(如美团、饿了么)
知识付费/在线教育平台
订阅制服务平台(如视频、音乐会员)
其他
在进行线上购物时,对您决策影响最大的因素通常是?
商品价格与折扣力度
用户评价与口碑
品牌知名度与信誉
物流速度与服务质量
平台推荐与算法
朋友或KOL的推荐
您对当前主流电商平台的商品信息真实性(如图片、描述)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常购买或使用的线上内容/娱乐服务是什么?(可多选)
长视频(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频(如抖音、快手)
在线音乐(如QQ音乐、网易云音乐)
网络文学/漫画
在线游戏/游戏充值
直播打赏
知识付费课程/专栏
其他
您更倾向于为哪种类型的线上内容付费?
一次性购买或按次付费
月度/年度订阅会员
免费使用,仅对增值服务付费
几乎不为线上内容付费
您有多大可能性将您常用的一个付费服务(如视频会员、外卖平台)推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在本地生活服务(外卖、出行、到店)消费中,您最看重哪些方面?(可多选)
价格实惠与优惠券
配送/服务速度
商家/服务者评价
平台使用便捷性
售后服务保障
会员权益与积分
您如何看待“直播带货”这种购物形式?
非常喜欢,是主要的购物渠道之一
偶尔观看并购买,觉得互动性强
持中立态度,和普通电商购物区别不大
不太信任,冲动消费风险高
从不观看和购买
您是否愿意为“环保包装”、“碳足迹抵消”等绿色消费选项支付额外费用?
非常愿意,支持可持续发展
视情况而定,费用不高会考虑
不太愿意,更看重商品本身价格
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取消费信息或发现新产品?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台内部搜索与推荐
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
搜索引擎
品牌官方网站/APP
线下广告或体验
在进行大额线上消费(如电子产品、家电)前,您通常会?
在多个平台比价并查看详细评测
直接在自己信任的固定平台购买
先去实体店体验,再线上购买
听从朋友或专业人士推荐
跟随平台促销活动决定
您对当前互联网消费中个人隐私和数据安全的信任程度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在互联网消费过程中,您遇到过哪些让您感到不满意或希望改进的问题?
未来一年,您预计自己在互联网上的总消费金额会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
以下哪些新兴的互联网消费模式或技术您有所了解或感兴趣?(可多选)
AR/VR虚拟试穿试戴
AI个性化推荐与购物助手
社交拼团/砍价
订阅制电商(定期配送商品)
二手/闲置物品交易平台
数字藏品/NFT
跨境海淘电商
都不了解/不感兴趣
您认为目前互联网消费最大的优势是什么?
便捷性,随时随地可购买
价格透明,比价方便
商品/服务种类丰富
促销活动多,优惠力度大
用户评价体系完善,降低决策风险
物流配送高效
请分享一个您最近一次印象深刻的(无论好坏)互联网消费经历。