您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常在哪些线上平台/渠道进行消费？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交平台（如微信、小红书）
品牌官方网站/APP
外卖/本地生活平台（如美团、饿了么）
海淘/跨境电商平台
其他
您平均每月的线上消费金额大约在哪个区间？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在线上购物时，您最看重以下哪个因素？
商品价格
商品质量与正品保障
物流配送速度
用户评价与口碑
平台/店铺的促销活动
售后服务
哪些类型的促销活动最能吸引您下单？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减优惠券
多件多折/拼团
直播专属优惠
会员积分/等级权益
赠送小样/礼品
免运费
您主要通过什么方式了解新的商品或品牌？
社交媒体（博主推荐、朋友圈）
短视频/直播
电商平台搜索/推荐
搜索引擎
朋友/家人推荐
传统广告（电视、户外）
您对当前主流电商平台的商品推荐算法（“猜你喜欢”）的精准度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买以下哪些品类的商品时，更倾向于在线上完成？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码3C
食品生鲜
家居日用
图书音像
旅游产品/酒店
虚拟服务/课程
您对“先享后付”（如花呗、白条等）这类消费金融产品的使用频率是？
频繁使用，是主要支付方式之一
偶尔使用
几乎不使用
从未使用过
观看直播带货时，促使您最终购买的主要原因是？
主播的专业讲解与信任感
直播间独家优惠价格
现场演示效果
实时互动氛围
我通常不在直播间购物
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的线上购物经历，以及它给您带来的影响。
您是否愿意为了更好的个性化服务或产品，授权平台使用您的部分消费数据？
您认为当前线上消费环境在哪些方面有待改进？（可多选）
商品质量参差不齐
虚假宣传/过度营销
个人信息泄露风险
售后服务响应慢
物流配送不稳定
退换货流程复杂
价格波动频繁
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上购物平台？
对于互联网平台或商家，您还有什么其他的意见或建议？