您最常使用以下哪一类互联网平台进行消费？
综合电商（如淘宝、京东）
社交电商/直播带货（如抖音、快手）
本地生活服务（如美团、饿了么）
内容付费（如知识付费、视频会员）
其他
在选择一个消费品牌时，您通常会关注哪些因素？（可多选）
产品/服务质量
价格与性价比
品牌口碑与评价
品牌形象与设计
售后服务
营销活动与优惠
朋友/网红推荐
环保/社会责任
您平均每月在互联网上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
您认为当前主流互联网平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）的准确度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解新的消费品牌？
社交媒体（如小红书、微博）
短视频/直播平台
搜索引擎
朋友/家人推荐
传统广告（电视、户外）
电商平台内推荐
总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最常用的互联网消费平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素最可能促使您尝试一个全新的互联网消费品牌？（可多选）
大幅度的新人优惠/折扣
信任的KOL或网红强烈推荐
产品设计或理念非常新颖
看到大量真实用户的好评
品牌有吸引人的社会责任故事
朋友的实际使用体验很好
当您在某个平台遇到消费纠纷（如商品质量问题、售后不佳）时，您通常会如何处理？
通过平台官方渠道投诉解决
在社交媒体公开曝光
联系消费者协会等第三方
自认倒霉，不再使用该商家
视金额大小和严重程度决定
请描述一个让您印象特别深刻（无论好坏）的互联网消费体验，并简要说明原因。
您对“订阅制”消费模式（如按月付费享受服务或商品）的态度是？
非常喜欢，已订阅多项服务
比较喜欢，会选择性订阅
一般，感觉可有可无
不太喜欢，更倾向一次性购买
完全不喜欢
您对当前互联网消费中个人数据隐私保护的信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的互联网消费品牌，在社交媒体上应具备哪些特质？（可多选）
积极与用户互动
内容有创意、有趣
价值观鲜明、有态度
透明、真诚，不回避问题
经常举办福利活动
展现品牌背后的故事
在购买决策前，您会查看多少个来源的用户评价或测评？
您认为“国货”品牌在互联网上的整体形象和竞争力如何？
非常强，已超越许多国际品牌
比较强，在某些领域有优势
一般，与国际品牌各有千秋
较弱，仍有较大提升空间
说不清
您希望未来的互联网消费平台或品牌在哪些方面进行改进或创新？（请自由填写）
您是否愿意为“环保包装”、“碳足迹抵消”等绿色消费概念支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况（如金额、品牌）而定
不太愿意
完全不愿意
您使用过以下哪些“先享后付”或消费信贷服务？（可多选）
花呗
京东白条
信用卡分期
微信分付
其他平台信用支付
从未使用过
您认为人工智能（如AI客服、AI穿搭建议）在提升您的互联网消费体验方面作用大吗？
作用非常大，已成为重要助手
作用比较大，有一定帮助
作用一般，感觉不明显
作用很小，甚至有时添乱
没有使用过相关功能
您更偏好哪种类型的品牌促销活动？
直接降价或折扣
满减、满赠
会员专属福利
抽奖、盲盒等游戏化活动
积分兑换
总体而言，您对当前互联网消费环境的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外