您最常使用的互联网产品类型是?
社交娱乐(如微信、抖音)
生活服务(如美团、支付宝)
工具效率(如WPS、网盘)
学习资讯(如知乎、B站)
电子商务(如淘宝、京东)
您平均每天使用互联网产品的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您在选择一款新App或服务时,主要会考虑哪些因素?(最多选3项)
功能是否满足需求
界面设计是否美观易用
用户评价与口碑
隐私保护政策
收费模式与价格
加载速度与流畅度
品牌知名度
您对当前常用App的“操作流畅度与稳定性”满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用App的“界面设计美观与布局合理性”满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的互联网产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在使用互联网产品时,您最常遇到哪些困扰或痛点?(最多选3项)
广告太多、太频繁
界面复杂,找不到想要的功能
操作卡顿、加载慢
推送通知过多且无法有效管理
会员/收费项目多,感觉被“套路”
个人隐私担忧
功能更新后反而更难用
客服响应慢或不解决问题
对于产品中的广告,您最能接受哪种形式?
开屏广告(3-5秒可跳过)
信息流中的原生广告
视频贴片广告
激励性广告(看广告得奖励)
任何形式的广告都难以接受
您是否愿意为完全无广告、体验更纯净的产品付费(订阅制)?
非常愿意,体验优先
可以考虑,看价格是否合理
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
请描述一个您最近在使用某款App时遇到的具体问题或不便之处。
您认为未来互联网产品最应该在哪个方面进行创新或加强?(最多选2项)
人工智能个性化服务
跨设备无缝协同体验
更强的隐私与数据安全
更简洁、高效的操作流程
虚拟/增强现实(VR/AR)融合
更健康的数字生活管理工具
当您对产品有建议或遇到问题时,您通常会如何反馈?
在应用内提交反馈
去应用商店写评价
在社交媒体上吐槽
直接联系客服
一般不反馈,直接卸载
您对常用App的“客户服务与问题解决效率”满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过App的隐私政策或数据使用条款?
每次都仔细阅读
偶尔快速浏览
几乎不看,直接同意
想关注但内容太长太复杂
如果有一款“理想型”的互联网产品,您最希望它具备的一个核心功能或特点是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
自由职业者/个体
管理人员
专业人士(如教师、医生)
其他