您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常使用以下哪些类型的互联网服务？（可多选）
即时通讯（如微信、QQ）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
网络视频/音乐
网络购物
新闻资讯
在线学习/知识付费
网络游戏
生活服务（外卖、出行、支付）
总体而言，您对当前常用互联网服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网服务在“满足您的核心需求”方面表现如何？
您使用一个新推出的互联网应用或服务的主要原因是？
朋友/同事推荐
广告宣传吸引
功能/内容独特
原有服务无法满足需求
品牌信任
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最满意的互联网服务/应用？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在使用互联网服务时，哪些因素最可能降低您的满意度？（可多选）
广告过多或干扰性强
操作流程复杂/不流畅
隐私安全担忧
内容质量下降
客户服务响应慢/差
收费项目不透明
功能更新后变差
其他
您是否愿意为获得更好的服务体验（如去广告、更多功能、更优质内容）而付费？
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
您对互联网服务收集和使用您的个人数据的态度是？
完全理解并接受，以换取更好服务
基本理解，但希望有更多控制权
感到担忧，但不得不使用
非常担忧，尽量避免提供
不清楚/不关心
您通常通过哪些渠道了解互联网服务的最新动态或功能更新？（可多选）
应用内推送通知
社交媒体官方账号
科技媒体/新闻
朋友/社群讨论
应用商店更新说明
电子邮件
很少关注
当遇到服务问题时，您首选的解决方式是？
在应用内寻找帮助中心/FAQ
联系在线或电话客服
在社交媒体上向官方账号反馈
上网搜索解决方案
向朋友求助
放弃使用或卸载
您认为当前互联网服务在“保护用户隐私与数据安全”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年，您对互联网服务的依赖程度会如何变化？
您希望互联网服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
界面设计与交互体验
个性化推荐精准度
内容/信息质量
隐私保护与数据透明度
客户服务效率与质量
跨平台/设备协同
推出更实用的新功能
降低收费或提供更灵活套餐
请分享一个您认为体验最佳或最差的互联网服务/应用名称及其原因（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他