您有多大可能向朋友或同事推荐本产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对产品/服务的整体易用性进行评分(1-5分,1分=非常困难,5分=非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的功能满足度进行评分(1-5分,1分=完全不满足,5分=完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的界面设计美观度进行评分(1-5分,1分=非常不美观,5分=非常美观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的加载速度与稳定性进行评分(1-5分,1分=非常慢/不稳定,5分=非常快/稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢本产品/服务的哪些方面?(可多选)
功能强大
界面简洁
操作流畅
内容优质
客户服务好
性价比高
品牌信誉好
您认为本产品/服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加新功能
优化现有功能
提升运行速度
改善界面设计
降低费用
丰富内容
加强客户支持
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请对您获得的客户支持服务(如有)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与其他同类产品/服务相比,您认为我们的主要优势是?
功能更全面
体验更流畅
设计更美观
价格更优惠
品牌更值得信赖
无明显优势
您未来继续使用本产品/服务的意愿如何?
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一定不再使用