互联网产品功能需求满意度调查

您好!感谢您参与本次产品功能需求满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品功能,提供更优质的用户体验。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。
您使用本产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用本产品的主要场景是?
工作/学习
社交娱乐
日常生活管理
信息获取
其他
总体而言,您对当前产品核心功能的满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用以下哪些核心功能?(可多选)
搜索功能
内容浏览/阅读
消息/通讯
文件上传/下载
个性化推荐
数据统计/分析
社区/论坛互动
支付/交易
请评价【搜索功能】的易用性和准确性。(1分-非常差,5分-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【消息/通讯功能】的稳定性和响应速度。(1分-非常差,5分-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
界面设计与交互
功能响应速度
功能的稳定性
功能使用的便捷性
功能覆盖的全面性
新功能的上线速度
客户服务与支持
其他
请具体描述一个您在使用中遇到的最不满意或最不方便的功能点。
    ____________
您认为产品的新功能更新频率如何?
太快,难以适应
适中,能跟上需求
太慢,功能滞后
没有感觉
您通常通过哪些渠道了解产品的新功能或更新?(可多选)
应用内通知/弹窗
官方社交媒体账号
产品官网/博客
邮件订阅
朋友/同事推荐
从未关注过
您对产品现有帮助文档或客服支持的满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类产品相比,您认为我们的产品功能竞争力如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您最希望我们在未来版本中优先增加或优化哪类功能?(可多选)
人工智能/智能助手
更强大的协作工具
更深度的数据可视化
跨平台无缝同步
更丰富的个性化设置
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)功能
其他
请描述一个您希望产品未来能实现的“梦想功能”。
    ____________
您是否愿意参与未来的产品内测或功能体验官计划?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不感兴趣
如果愿意参与内测,请留下您的常用邮箱(选填)。
    ____________
整体而言,您对本次问卷调查的体验满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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