互联网产品/服务福利满意度调查

您好!感谢您参与本次互联网用户满意度评价调查。本问卷旨在了解您对我们提供的各项福利的满意程度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务体验。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。
您使用我们产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您最常使用我们产品/服务的场景是?
工作/学习
日常娱乐
社交沟通
购物消费
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整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下福利项目的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):会员专属折扣
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下福利项目的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):新用户优惠券/礼包
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下福利项目的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):积分/成长值兑换礼品
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下福利项目的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):生日/节日专属福利
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下福利项目的整体满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):会员专属客服通道
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到我们的福利活动?(可多选)
App内推送/弹窗
短信通知
电子邮件
官方社交媒体账号
朋友分享
从未关注过
您认为我们福利活动的规则(如使用门槛、有效期)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为我们提供的福利对提升您的使用体验有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更多无门槛优惠券
更高价值的实物奖品
与热门品牌/IP的联名权益
专属线下活动参与资格
提升账号等级/身份的荣誉标识
免费试用高级功能
与其他同类产品/服务相比,您如何评价我们的福利体系?
远优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
远逊于其他
对于我们的福利体系,您还有什么具体的意见或建议?(如:希望改进的福利类型、发放频率、获取方式等)
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