您通常使用哪些类型的互联网付费产品或服务?(可多选,此为单选题,请选择最主要的一项)
视频/音乐流媒体订阅(如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐)
知识付费/在线课程(如得到、慕课网)
工具软件/云服务(如WPS会员、百度网盘、iCloud)
电商平台会员(如京东PLUS、淘宝88VIP)
游戏内购/订阅服务
其他
您选择为某项互联网产品或服务付费的主要原因是什么?
内容/资源独家或优质
去除广告,体验更佳
享受更多功能或存储空间
获得专属优惠或福利
支持创作者或平台
跟随朋友/圈子一起使用
其他
对于您最常使用的付费服务,您认为其当前定价如何?
非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
一般,勉强能接受
有点贵,但不得不使用
非常昂贵,难以承受
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用的这项主要付费服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您能接受的单月互联网服务订阅费用上限大约是?
30元及以下
31-50元
51-100元
101-200元
200元以上
视具体服务价值而定,无固定上限
您认为目前互联网付费会员的哪些福利对您最有吸引力?
免广告特权
专属内容/提前观看
折扣优惠券/返利
更多云存储空间
身份标识/专属客服
联合会员权益(如捆绑其他平台会员)
其他
请对您最常使用的付费服务所提供的会员福利整体满意度进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为价格原因而取消或不再续费某项互联网服务?
如果上一题选择“是”,请简要说明是哪类服务以及主要原因。
相比一次性买断,您更倾向于订阅制(按月/年付费)的付费模式吗?
是,更喜欢订阅制,可以持续获得更新和服务
否,更喜欢一次性买断,感觉更划算、更安心
视情况而定,取决于产品类型和价格
无所谓,两种都可以接受
您希望互联网付费服务在哪些方面进行改进?(多选)
提供更灵活的价格套餐(如按需、按天)
增加更多实用的会员专属福利
提高基础功能的免费额度
增强会员服务的稳定性与速度
提供更透明的退订和隐私政策
加强会员社群建设与互动
其他
您通常通过什么渠道了解并决定购买一项互联网付费服务?
朋友/同事/网友推荐
社交媒体/博主/KOL推广
应用商店推荐或排行榜
产品官网或应用内的广告
看到相关评测文章或视频
其他
您认为“自动续费”功能的设计和提醒是否足够清晰、便于管理?
非常清晰,管理方便
比较清晰,但仍有改进空间
一般,有时会忘记取消
不够清晰,容易误操作
不清楚/没注意过
对于互联网服务的定价或会员福利,您还有什么其他的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职工作者(含自由职业)
创业者/个体经营者
待业/求职中
已退休
其他
您个人每月的可支配收入(用于消费、娱乐等)大约在?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上