您主要关注或研究的是哪一类互联网使用障碍群体？
老年人
农村及偏远地区居民
残障人士
低收入群体
低学历/低技能群体
学龄儿童/青少年
其他特定人群
您认为当前影响特定群体接入互联网的主要障碍有哪些？（多选）
网络基础设施覆盖不足
上网设备（手机/电脑）价格高昂
网络资费（流量费）过高
缺乏使用动机或需求认知
文化水平或数字素养不足
身体机能限制（如视力、听力、行动不便）
语言或内容障碍
对网络安全和隐私的担忧
在您看来，过去三年，全社会对“数字鸿沟”问题的关注度变化如何？
您认为，目前针对老年人跨越数字鸿沟的公共服务（如社区培训、适老化改造）覆盖面和有效性如何？
覆盖面广且效果显著
覆盖面较广但效果一般
覆盖面有限但效果较好
覆盖面有限且效果不佳
不了解
您观察到哪些技术在帮助消除互联网使用障碍方面展现出较大潜力？（多选）
AI语音助手与交互
屏幕阅读与语音合成
简易模式/大字版UI设计
远程协助与在线教学工具
可穿戴设备与物联网
基于大数据的个性化内容推荐
低成本智能终端
其他
请评估当前主流互联网产品（如社交、购物、政务APP）在“无障碍设计”方面的平均表现。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业在解决互联网使用障碍问题上，最主要的驱动力是什么？
履行社会责任/提升品牌形象
开拓新市场/获取增量用户
政策法规要求
技术创新与探索
无明显驱动力
从政策层面看，您认为当前在推动互联网普惠方面，最需要加强的是？
加大偏远地区网络基建投入
制定强制性的产品无障碍标准
提供针对弱势群体的上网补贴
推动数字技能普及教育纳入公共服务体系
建立多部门协同的治理机制
请简述一个您认为在帮助特定群体克服互联网使用障碍方面，做得比较成功的具体案例或项目名称。
您预计，未来3-5年，随着5G、AI等新技术普及，数字鸿沟问题会如何演变？
鸿沟将显著缩小
鸿沟将略有缩小
鸿沟将维持现状
鸿沟可能进一步扩大
难以预测
您认为，解决互联网使用障碍问题，最关键的利益相关方有哪些？（多选）
政府部门
电信运营商与设备商
互联网平台企业
社会组织与公益机构
教育机构
家庭与社区
障碍者自身及其家庭
在提升全民数字素养方面，您认为最有效的途径是？
学校系统化教育
社区/老年大学定点培训
线上公益课程与教程
家庭成员互助
企业提供简易产品与引导
总体而言，您对通过技术和社会共同努力，在未来十年内显著缓解互联网使用障碍问题的信心有多大？（1分-毫无信心，5分-充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前该领域的研究或实践中，最被忽视或亟待突破的一个关键问题是什么？
您的身份或职业背景最接近以下哪一类？
学术研究人员/教师
企业从业者（产品/运营/市场等）
政府/公共机构工作人员
社会组织/公益项目成员
关注此议题的普通公众
其他