您使用互联网的主要用途是?
工作/学习
影音娱乐
社交沟通
网络购物
游戏
其他
您主要通过哪些设备接入互联网?
智能手机
笔记本电脑/台式电脑
平板电脑
智能电视
智能家居设备
其他
您目前的互联网接入方式主要是?
家庭宽带
手机移动网络
公共场所Wi-Fi
单位/学校网络
您对当前网络连接的稳定性(如频繁断线、卡顿)满意度如何?
在您看来,当前互联网质量存在哪些主要问题?(可多选)
高峰期网速过慢
网络延迟高(如游戏、视频通话卡顿)
信号覆盖不稳定
资费过高
恶意软件/网络攻击风险
虚假/不良信息过多
其他
请对您当前使用的互联网服务在“资费合理性”方面进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在评价互联网质量时,以下哪个维度最为重要?
下载/上传速度
网络延迟(响应时间)
连接稳定性
网络安全性
资费透明度与性价比
当您遇到网络质量问题时,您通常会采取什么行动?
联系运营商客服
自行重启设备/路由器
上网搜索解决方案
忍受或等待其自行恢复
向相关平台/监管部门投诉
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的互联网服务提供商?
您希望未来互联网服务在哪些方面得到重点提升?(可多选)
千兆/更高速率普及
更低延迟(如支持云游戏、VR)
更广更稳定的信号覆盖
更灵活透明的资费套餐
更强的隐私与安全保护
更健康的网络内容生态
物联网/智能家居支持
其他
您是否愿意为获得更优质的网络体验(如更高速率、更低延迟)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体提升幅度和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过什么渠道了解或比较不同互联网服务提供商的信息?
运营商官网/营业厅
朋友/家人推荐
社交媒体、论坛或评测网站
电视、报纸等传统媒体
不太关注,沿用现有服务
对于建设一个公开、透明的互联网服务质量评价与公示平台,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区