互联网支付习惯员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家在日常工作中的支付习惯与体验,以便我们优化相关流程与福利,特此开展本次调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答,感谢您的支持!
您在公司担任的职位是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在公司的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中,处理公司相关费用报销的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
很少或从不
您在工作或出差中,最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
个人信用卡/储蓄卡
公司信用卡/公务卡
支付宝/微信支付
现金
第三方对公支付平台
您对公司当前报销流程的便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司报销款项到账的速度如何?
非常快(1-3个工作日)
比较快(3-5个工作日)
一般(5-7个工作日)
较慢(超过7个工作日)
您向其他同事推荐公司现有支付/报销体系的意愿有多大?(0分绝对不会推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公司支付/报销系统时,遇到过哪些不便?(可多选)
系统操作复杂
票据要求繁琐
审批流程过长
到账速度慢
移动端体验差
与个人支付工具整合度低
未遇到不便
您是否希望公司能接入更多元化的支付方式(如企业支付宝、微信支付等)?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
对于小额、高频的商务消费(如打车、下午茶),您更倾向于哪种支付/报销方式?
使用公司统一账户直接支付
先个人垫付再报销
使用公司发放的预付卡/额度
其他
您对财务部门在支付、报销问题上的响应与支持满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并享受过公司提供的与支付相关的福利(如信用卡积分兑换、支付优惠等)?
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不了解详情
完全不知道
您认为以下哪些措施能有效提升员工在支付报销方面的满意度?(可多选)
简化线上报销流程
推广无纸化/电子发票报销
提供更清晰的报销政策指引
加快报销打款速度
引入更便捷的企业支付工具
定期组织财务流程培训
您认为当前公司支付/报销体系的安全性如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
对于公司未来的支付/报销体系,您最期待的一项改进或功能是什么?
    ____________
您是否愿意参与公司未来支付/报销系统的优化测试或需求调研?
非常愿意
比较愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对公司目前与员工相关的支付、财务流程的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对公司支付、报销或相关财务流程的任何其他意见或建议:
    ____________

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