互联网支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于互联网支付习惯与品牌认知的调研,旨在了解用户的使用偏好与对支付品牌的看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您平时最常使用哪种类型的互联网支付方式?
移动支付(如支付宝、微信支付)
网银支付
信用卡在线支付
数字钱包/预付卡
其他
您使用互联网支付的频率是?
每天多次
每天1次
每周数次
每月数次
很少使用
您在哪些场景下会优先使用互联网支付?(可多选)
线上购物(电商平台)
线下实体店消费
生活缴费(水电煤、话费)
交通出行(打车、公交地铁)
社交红包/转账
投资理财
其他
您选择某个支付工具时,最看重的因素是?
支付便捷性
安全性
优惠活动/补贴
品牌知名度/信任度
功能全面性(如生活服务)
其他
提到“互联网支付”,您脑海中首先浮现的品牌是?
支付宝
微信支付
银联云闪付
Apple Pay
其他
您对当前最常使用的支付工具的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的支付工具?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到支付品牌的信息?(可多选)
亲友推荐
线上广告(App、网站)
线下广告(地铁、公交)
社交媒体/博主
新闻报道
品牌自身的营销活动
其他
您认为哪个支付品牌在“安全性”方面做得最好?
支付宝
微信支付
银联云闪付
Apple Pay
其他
您认为哪个支付品牌在“创新与科技感”方面印象最深?
支付宝
微信支付
银联云闪付
Apple Pay
其他
您是否关注或参与过支付品牌推出的公益活动(如蚂蚁森林、公益捐款)?
经常关注并参与
偶尔关注并参与
知道但未参与
完全不了解
您对支付工具中集成的非支付功能(如生活服务、社交、内容)的使用频率是?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
您认为未来互联网支付最需要改进或增加哪些方面?(可多选)
支付安全技术
跨境支付便利性
线下场景覆盖
老年人/特殊群体适配
数据隐私保护
费率/手续费
与其他服务的整合
其他
您是否愿意尝试一个新兴的、知名度较低的支付品牌?
非常愿意尝试
视优惠和功能而定
不太愿意,更信任大品牌
完全不愿意
您对目前使用的支付工具,有什么具体的建议或希望改进的地方?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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