您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
在过去的三个月里,您最常使用以下哪些支付方式进行线上消费?(请选择1-3项)
支付宝
微信支付
云闪付
信用卡支付(包括Apple Pay/华为Pay等)
储蓄卡/网银支付
京东支付
数字人民币
其他
在过去的三个月里,您最常使用以下哪些支付方式进行线下消费?(请选择1-3项)
微信支付(扫码/被扫)
支付宝(扫码/被扫)
云闪付
刷卡(信用卡/储蓄卡)
数字人民币
现金
其他
总体而言,您每月用于线上消费(网购、外卖、充值等)的金额大致在哪个区间?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请对“支付宝”这个支付品牌的整体满意度进行打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“微信支付”这个支付品牌的整体满意度进行打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在网购付款时,如果商家同时支持支付宝和微信支付,您更倾向于选择哪一个?
您选择使用某个支付工具时,主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
支付便捷性/速度
支付安全性
平台/商家的普及度
优惠活动/红包/积分
与社交/生活场景的融合度
金融理财功能
品牌信任感
其他
您是否开通并尝试使用过“数字人民币”进行支付?
是,并经常使用
是,但很少使用
开通了但从未使用过
没有开通
没听说过
您对支付安全的担忧程度如何?
非常担忧,会采取多重措施保护
比较担忧,会注意基本安全设置
一般,相信平台的安全保障
不太担忧
完全不担忧
您通常在哪些线上场景使用支付工具?(可多选)
综合电商(如淘宝、京东)
本地生活(如美团、大众点评)
出行服务(如滴滴、12306)
内容付费(如视频会员、知识付费)
游戏充值
金融理财
其他
您是否关注过支付平台推出的金融理财产品(如余额宝、零钱通等)?
是,并已购买相关产品
是,了解但未购买
听说过,但不了解
没听说过
当您看到一个新的支付品牌或方式时,您会出于什么原因尝试使用它?
有较大的优惠或补贴
朋友推荐或社交圈流行
新功能吸引我
主流平台/商家支持
基本不会主动尝试新品牌
请对“云闪付”这个支付品牌的整体满意度进行打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来支付行业的发展趋势会是怎样的?
生物识别支付(指纹、人脸)成为主流
数字货币(如数字人民币)普及
支付与社交、生活服务更深度绑定
跨境支付更加便捷
其他
对于目前主流的支付工具(如支付宝、微信支付),您认为它们最需要改进或增加的功能是什么?
您是否愿意授权支付工具在合规前提下,基于您的消费习惯提供个性化的优惠或服务推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意
您通过哪些渠道了解支付工具的新功能或优惠信息?(可多选)
App内推送
社交媒体(微信、微博)
朋友/家人推荐
广告(线上/线下)
新闻资讯
基本不关注