您最近一次使用互联网医疗服务（如在线问诊、购药、健康咨询等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未使用过
您通常通过哪些渠道或平台使用互联网医疗服务？（可多选）
综合医疗平台（如平安好医生、微医、好大夫在线）
电商平台医药板块（如京东健康、阿里健康）
医院官方APP/小程序
线下药店线上服务
社交媒体/社群咨询
其他
您使用互联网医疗服务的主要目的是什么？
常见病/慢性病复诊咨询
购买药品/医疗器械
获取健康知识/自我诊断
预约挂号/检查
心理/专科咨询服务
其他
总体而言，您对当前互联网医疗服务的可及性（如平台/APP易用性、服务覆盖范围、获取便利性）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过互联网获取医疗资源（如医生、药品、信息）的流程是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您在使用互联网医疗服务时，寻找并联系到合适的医生/专家的难度如何？
您对在线问诊中，医生响应速度的评价是？
响应非常及时
响应比较及时
响应速度一般
响应比较迟缓
响应非常迟缓
您对在线问诊中，医生提供的诊疗方案或建议的专业性、详细程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在互联网医疗平台购药时，主要关注哪些方面？（可多选）
药品价格
药品真伪与质量
配送时效
药师咨询服务
用户评价
医保支付支持
其他
您认为当前互联网医疗服务的费用（如问诊费、药费、会员费）如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
您对互联网医疗平台的隐私保护和个人信息安全有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您在使用互联网医疗服务时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
医生资质难以判断
沟通效果不如面诊
处方开具或药品购买限制
售后服务不佳（如退换药、投诉）
医保报销不便
平台操作复杂
未遇到明显问题
其他
您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网医疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与传统的线下医院就诊相比，您认为互联网医疗的主要优势在于？
节省时间与交通成本
获取医疗资源更方便
可选择的医生/专家更多
隐私保护更好
费用更低
没有明显优势
您认为未来互联网医疗服务最需要改进的方面是？
提升医生服务质量与专业性
优化平台操作体验与稳定性
加强药品质量管控与配送
完善医保支付与报销体系
强化用户隐私与数据安全
降低服务费用
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的互联网医疗服务（如专家问诊、深度健康管理）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于提升互联网医疗资源的可及性与服务质量，您还有什么具体的意见或建议吗？